GTM-MML4VXJ
Skip to main content

English

Japan

  1. ホーム >
  2. 製品&サービス >
  3. F*TRANシリーズ >
  4. サポート・サービス

サポート・サービス

サポート・サービスつき製品

以下の製品には、1年間のサポート・サービスが標準で提供されています。

  • F*TRAN+ V8.0 Server
  • F*TRAN+ V8.0 Desktop
  • F*TRAN2007 V2.0
  • F*TRAN+ V7.0 Server(販売終了)
  • F*TRAN+ V7.0 Desktop(販売終了)
  • F*TRAN+ V6.0 Server(販売終了)
  • F*TRAN+ V6.0 Desktop(販売終了)
  • F*TRAN+ V5.5 Server(販売終了)
  • F*TRAN+ V5.5 Desktop(販売終了)
  • F*TRAN2007 V1.0(販売終了)
  • F*TRAN+ V5.3 Server(販売終了)
  • F*TRAN+ V5.3 Desktop(販売終了)
  • F*TRAN2006 V1.0R2(販売終了)
  • サービス内容
    サポート・サービスの内容は、パッケージに同梱の説明書( F*TRANサポート・サービス(1ページ) (74 KB)) に明記されています。
  • サポート・サービス期間
    当社が本製品を出荷した日から当月末まで、および翌月の1日から1年間がサポート・サービス期間となります。
  • 2年目以降のサポート・サービスをご希望の場合
    新たに、サポート・サービス(のみの)製品を購入してください。1年間のサポート・サービスの継続・再開が可能となります。
  • サポート・サービス(のみの)製品を購入していただくと、「 F*TRANサポート・サービス 購入証明書(1ページ) (74 KB)」が送られます。また、対象製品のユーザー登録時にE-mailアドレスをご登録いただいているお客様には別途、保守期間のお知らせをE-mailにて送付いたします。
  • 標準提供のサポート・サービス以外の導入支援などをご希望のお客様は「本製品のお問い合わせ」までご連絡ください。

サポート・サービス製品

最初の1年間は製品価格に含まれていますが、2年目以降は有償にての契約となります。具体的には、以下のサポート・サービス製品を購入していただきます。なお、サポート・サービス製品を購入するためには、ご使用のF*TRANシリーズのユーザー登録が完了している事が必須条件となります。

サポート・サービス製品
製品名(予定) 標準価格(円/税別) BSCベンダー
コード
F*TRAN+ V8.0 Server サポート 20,000 BSC200148
F*TRAN+ V8.0 Desktop サポート 10,000 BSC200145
F*TRAN+ V7.0 Server サポート 20,000 BSC200140
F*TRAN+ V7.0 Desktop サポート 10,000 BSC200137
F*TRAN+ V6.0 Server サポート 20,000 BSC200132
F*TRAN+ V6.0 Desktop サポート 10,000 BSC200129
F*TRAN+V5.5 Server サポート 20,000 BSC200124
F*TRAN+V5.5 Desktop サポート 10,000 BSC200121
F*TRAN2007 V2.0 サポート 10,000 BSC200218
F*TRAN2007 V1.0 サポート 10,000 BSC200214

サポート・サービス終了製品

ライフサイクルポリシーにより、下記製品は記載期日をもってサポート・サービス対応を打ち切らせていただきます。

製品名 サポート・サービス終了日
F*TRAN+ V5.3 Server 2016年7月14日
F*TRAN+ V5.3 Desktop 2015年4月8日
F*TRAN2006 V1.0/V1.0 R2
F*TRAN+ V5.0 2014年12月31日
F*TRAN2000 V2.0 2010年12月31日
F*TRAN+ V4.0
F*TRAN III 2007年5月31日
F*TRAN95 V1.0
F*TRAN98 V1.0/V1.5
F*TRAN/NT V1.0/V1.5
F*TRAN2000 V1.0

注「サポート・サービス対応の打ち切り(終了)」は、次のことを意味しています。

  • これらの製品に関するご質問への対応が不可となる。
  • これらの製品の追加ライセンスの販売が不可となる。
  • これらの製品に対するサポート・サービスのみ製品の購入が不可となる。

GTM-TGJ93T