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Dynamics™ 365(CRM)導入支援サポートサービス

富士通グループの総合力でトータルサポート

富士通ビー・エス・シーがご提供する「Dynamics™ 365(CRM)導入支援サポートサービス」は、これからMicrosoft Dynamics® 365(マイクロソフト ダイナミクス 365)のCRMシステムのご利用をはじめるお客様向けに、Dynamics™ 365(CRM)の導入・初期設定から利用教育、より高度な顧客分析までをご支援します。

富士通グループの総合力を活かし、ハードウェアからシステム開発、運用保守までを総合的にご提案し、お客様にとって最適なシステムを構築することができます。

Dynamics™ 365(CRM)導入支援サポートサービス メニュー一覧

「Dynamics™ 365(CRM)導入支援サポートサービス」には、以下のようなメニューがあり、お客様の課題やご要望によりお選びいただけます。

メニュー名 提供内容
スタートアップサービス Dynamics™ 365(CRM)のセットアップから利用開始まで、Dynamics™ 365(CRM)の基本機能の構築をサポート

このような課題をお持ちの企業に最適
  • 手間をかけずに、Dynamics™ 365(CRM)をとりあえず使ってみたい
  • Dynamics™ 365(CRM)の基本的な機能をすぐ使いたい
データ連携サービス 基幹システムや他の情報系システム等と、Dynamics™ 365(CRM)とのデータ連携を行い、Dynamics™ 365(CRM)と他システムとの情報共有を実現

このような課題をお持ちの企業に最適
  • Dynamics™ 365(CRM)上に他システムの情報を反映させたい
  • Dynamics™ 365(CRM)を使い始めたあとに「もっとこうしたい」「こんな機能を追加したい」といったニーズが出てきそう
分析・レポート作成サービス Dynamics™ 365(CRM)に蓄積されたデータを有効活用し、BIによる高度な情報分析や分析結果のレポートを支援

このような課題をお持ちの企業に最適
  • Dynamics™ 365(CRM)のデータを活用したい
アフターサポートサービス Dynamics™ 365(CRM)導入後の様々な問題を解決し、きめ細かいアフターサービスを提供

このような課題をお持ちの企業に最適
  • 操作方法がわからないので教えてほしい
  • 導入後に新たな機能を追加したい

上記サービスの他にも、個別なご相談にも対応しておりますので、Dynamics™ 365(CRM)に関してお困りなことがありましたらお気軽にお問い合わせください。

Dynamics™ 365(CRM)ソリューションに関するお問い合わせ

Dynamics™ 365(CRM)の導入から利用開始までの流れ

Dynamics™ 365(CRM)導入支援サポートサービスをお申し込みいただいた場合の、Dynamics™ 365(CRM)の導入から利用開始までの流れをご紹介します。

【STEP.1】 導入フェーズ

  • お客様の課題やニーズに最適な、Dynamics™ 365(CRM)のシステム構成をご提案します
  • Dynamics™ 365(CRM)のインストールや初期セットアップ作業を行います

【STEP.2】 要件定義・設計フェーズ

  • パッケージ適用における、現行システムとのFit&Gap作業を行います
  • プロトタイプ作成のよる業務イメージの可視化作業を実施します

【STEP.3】 構築フェーズ

  • 上流工程に基づいたシステムの設計および構築、テスト作業を実施します

【STEP.4】 保守フェーズ

  • 構築後のメンテナンスや追加開発、運用時の課題解決など、きめ細かいアフターサービスを提供します

Dynamics™ 365(CRM)の導入から利用開始までの流れ

Dynamics 365(CRM)の導入から利用開始までの流れの概要図

その他、個別要件の受託開発に対応しておりますので、Dynamics™ 365(CRM)に関してお困りなことがありましたらお気軽にお問い合わせください。

Dynamics™ 365 (CRM)導入支援サポートサービスの関連情報

Dynamics™ 365 (CRM)導入支援サポートサービスの導入事例やカタログ・資料のダウンロード情報をご紹介します。

導入事例導入事例のイメージ画像

通信業・金融業・自治体など、業種や規模にかかわらずサポートいたします。

カタログ・資料カタログ・資料のイメージ画像

富士通ビー・エス・シーが提供するDynamics™ 365(CRM)ソリューションの各種カタログをダウンロードいただけます。

お問い合わせお問い合わせのイメージ画像

詳細資料や操作デモなどのご要望がありましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

Dynamics™ 365(CRM)ソリューションに関するお問い合わせ

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お電話でのお問い合わせ

お問い合わせ: 03-3570-4063

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(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)

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