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個人情報に関するお問い合わせ/苦情、相談

個人情報に関する苦情、相談は、個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口に、ご連絡ください。担当窓口が不明な場合は、下記にお問い合わせください。

富士通お客様総合センター 個人情報保護総合窓口

電話の場合 ご利用時間: 午前9時から午後5時30分まで (月曜日から金曜日、祝日除く)
  • 電話:0120-933-919
  • 電話:03-5568-1170 (携帯電話・PHS: 通話料はお客様のご負担となります)
富士通お客様総合センターでは、お問い合わせ内容の正確な把握、およびお客様サービス向上のため、お客様との会話を記録・録音させていただいておりますので、予めご了承ください。
Webの場合 個人情報に関するお問い合わせ/苦情、相談受付フォーム
お客様ご利用のブラウザの設定、PROXYサーバの設定などによって、フォーム画面が表示できない場合がございます。
手紙の場合 下記の住所宛に送付ください。
  • 富士通お客様総合センター
    〒105-7123
    東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター

認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

名称 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
(一般財団法人 日本情報経済社会推進協会内)