Hardware Support
I nostri Clienti possono ottenere un supporto Hardware efficiente con costi ridotti e risoluzioni nei tempi richiesti.
Fujitsu aiuta i Clienti a selezionare il livello di servizio adeguato in funziona delle reali necessità di business, fornendo in seguito il supporto hardware finalizzato al ripristino della funzionalità dei sistemi a costi competitivi e riducendo al massimo i disagi causati dal fermo e dai relativi interventi.
I principali benefici
- Miglioramento dei livelli di servizio
- Risparmio di costo
- Livelli di servizio adeguati alle modalità operative e ai bisogni del buisness
- Supporto per tutti i prodotti IT Hardware
- Un solo referente per la realizzazione del servizio.
Perché scegliere Fujitsu?
Il fix rate oltre all'80% è raggiungibile dal nostro team di tecnici specializzati. Con oltre 60,000 persone dedicate al supporto tecnico in tutto il mondo siamo in grado di fornire un servizio completo ovunque, a qualsiasi ora in qualsiasi giorno.
Siamo indipendenti dal vendor. Siamo in grado di supportare apparati hardware di tuti i proncipali vendor, fornendo un servizio di alta quaità indipendentemente dal vendor che la Vostra azienda preferisce.
