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Come correggere i problemi di compatibilità con ScanSnap su macOS Sierra

Giovedì 27 ottobre 2016

Nota: questo aggiornamento è destinato agli utenti Apple con macOS Sierra già installato. Gli utenti con versioni macOS precedenti, come ad esempio El Capitan, non riscontreranno alcun problema di compatibilità e potranno utilizzare ScanSnap normalmente.

Breve riepilogo:

Anche se spiegato in modo più dettagliato nelle comunicazioni precedenti e nelle Domande frequenti, i problemi di ScanSnap sui sistemi macOS Sierra riguardano principalmente due categorie:

  1. File PDF creati di recente tramite ScanSnap su macOS Sierra
  2. File PDF esistenti creati precedentemente tramite ScanSnap ora residente su un sistema macOS Sierra

Questi problemi verranno corretti dopo avere aggiornato il software seguente.


Procedura per la correzione: prima categoria

Per i seguenti modelli ScanSnap: iX500, iX100, SV600, S1300i, S1100i
Aggiornare ScanSnap Manager e CardMinder.
È stato fornito agli utenti un aggiornamento online per ScanSnap Manager e CardMinder tramite notifica. L'aggiornamento risolve i problemi relativi alla creazione dei file PDF, permettendone, in seguito, la modifica su macOS Sierra eliminando i problemi riscontrati.


Fare clic qui per istruzioni sul download di ScanSnap Manager


Fare clic qui per istruzioni sul download di CardMInder


Per i seguenti modelli ScanSnap: S1500, S1500M, S1300, S1100
Aggiornare ScanSnap Manager.
È disponibile un programma di installazione per l'aggiornamento di ScanSnap Manager al sito Web Fujitsu Global. L'aggiornamento permetterà di risolvere i problemi relativi alla creazione dei file PDF, permettendone, in seguito, la modifica su macOS Sierra eliminando i problemi riscontrati.


Fare clic qui per istruzioni sul download di ScanSnap Manager


Per ScanSnap Evernote Edition
Aggiornare ScanSnap Manager per Evernote Edition.
È stato fornito agli utenti un aggiornamento online per ScanSnap Manager per Evernote Edition tramite notifica. L'aggiornamento risolve i problemi relativi alla creazione dei file PDF, permettendone, in seguito, la modifica su macOS Sierra eliminando i problemi riscontrati.


Fare clic qui per le istruzioni sull'aggiornamento online di ScanSnap Manager



Procedura per la correzione: seconda categoria

Questo aggiornamento corregge il contenuto di vecchi file PDF creati con ScanSnap e modificabili su macOS Sierra. Per risolvere questo problema, effettuare l'aggiornamento a macOS Sierra 10.12.1 e aggiornare ScanSnap Organizer.


Fase 1:
Effettuare l'aggiornamento a macOS Sierra 10.12.1.

Fase 2:
Aggiornare ScanSnap Organizer.
È stato fornito agli utenti un aggiornamento online per ScanSnap Organizer tramite notifica.

Fare clic qui per istruzioni sul download di ScanSnap Organizer