A spasso nel negozio del futuro.
Rinnovare e migliorare la Customer Experience attraverso tecnologie innovative è uno dei focus sui quali la gran parte dei Retialer si stanno interrrogando. L'inserimento di tecnologie innovative nel punto vendita comporta impatti sul fronte della struttura dei costi, sull'organizzazioned el Cliente e, ovviamente sull'esperienza del Cliente.
L'accessibilità è il driver fondamentale per rendere una tecnologia utilizzabile con soddisfazione da parte dell'utente, mentre per il Retailer questa tecnologia deve rispettare almeno due prerequisiti: quello di migliorare il servizio al cliente - aumentando al contempo le vendite - e quello di aumentare l'efficienza del processo in cui questa è coinvolta
Il negozio del futuro è una dimostrazione di come tecnologie anche complesse possono essere inserite in un ambiente Retail incrementando le possibilità di informazione o di servizio da un lato, ma anche permettendo di offrire servizi, offerte e promozioni personalizzate, aumentando il valore della spesa del cliente.
Autenticazione Biometrica
Fornire servizi personalizzati e comunicazione one-to-one in store ai Clienti presupporrebbe la possibilità di riconoscerli già all’ingresso. Un’utopia? Le tecnologie per l’autenticazione biometrica aprono un nuovo mondo di possibilità sia ai consumatori che ai Retailer.
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magicmirror™
magicmirror™ è lo strumento che permetterà ai Retailer di raggiungere i propri consumatori con un potente messaggio dal forte impatto emotivo, influenzando positivamente la decisione di acquisto nel momento chiave della shopping experience.
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Visual Display
Migliorare l'esperienza cliente significa trovare modalità nuove ed efficaci per comunicare ed informare gli acquirenti in modo che essi prendano decisioni d’acquisto basate su informazioni sempre precise ed aggiornate. Le soluzioni di visual display Fujitsu offrono la possibilità di ridurre i costi di gestione del prezzo esposto, massimizzare la rotazione degli item a scaffale ed informare il Cliente in modo adeguato con informazioni aggiornate e accurate.
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Digital Media
Il messaggio giusto, nel luogo giusto, nel momento giusto. Questa la sfida dell’in store marketing. Tecnologie all’avanguardia e servizi per la gestione della out-of home communication. Ma anche tecnologie e strumenti per la misurazione dell’audience del Vostro Digital Media Network
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Checkout
Servizi, tecniche e tecnologie per rendere più efficiente e veloce il pagamento, ridurre le code alla cassa e migliorare la customer experience in uno dei momenti più delicati. scoprite le nuove applicazioni POS, la gamma di terminali POS, le stampanti e i sistemi per il Self Checkout più innovativi ed efficienti
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Back office
Soluzioni applicative per la visibilità, l’efficienza, la protezione dei vostri profitti e per conoscere meglio il Vostro Cliente. Grazie a Store Center sarà possibile gestire centralmente in modo efficiente ed economico i flussi dati dal POS alla Sede. Con la soluzione di Loss Prevention RetailKey sarà possibile gestire in modo puntuale l'analisi delle differenze inventariali al punbto cassa, permettendo di proteggere il Vostro profitto.
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