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Fujitsu aiuta Belfius a implementare l'apertura sicura di conti bancari da dispositivo mobile con la soluzione per la firma elettronica Sign’IT

  • Fujitsu Sign’IT aiuta Belfius a raggiungere nuovi benchmark nell'ambito del mobile banking
  • Una soluzione intuitiva e altamente sicura per la firma elettronica consente ai clienti di aprire conti bancari direttamente dai loro dispositivi mobili
  • La procedura di firma elettronica con parametri biometrici evita le frodi e semplifica processi bancari complessi
Milano, 20 febbraio, 2017

Fujitsu sta contribuendo alla trasformazione digitale dell'istituto bancario belga Belfius mediante una tecnologia innovativa che permette ai clienti di aprire un nuovo conto corrente semplicemente con uno smartphone o un tablet. Integrando la soluzione per la firma elettronica Sign’IT sviluppata da Fujitsu e Namirial GmbH all'interno della app mobile della banca, Belfius è diventata infatti il primo istituto belga a consentire ai nuovi clienti di firmare elettronicamente documenti finanziari da dispositivo mobile.

Questa innovazione ha permesso a Belfius di raggiungere il primo posto in termini di crescita nel mobile banking a livello mondiale nei benchmark indipendenti realizzati da McKinsey Finalta.1 I servizi di mobile banking sono apprezzati dagli oltre 850.000 clienti mobili dell'istituto, ciascuno dei quali effettua mediamente 25 connessioni al mese. Belfius sta acquisendo una media di 1.000 nuovi clienti mobili al giorno. Semplificando la procedura di apertura dei conti, Sign’IT sta aiutando Belfius a guadagnare nuovi clienti sul canale mobile accelerando la crescita in direzione del traguardo di un milione di utenti mobili.

Oltre a rendere possibile per la prima volta l'apertura di un conto corrente dal dispositivo mobile del cliente, Sign’IT rientra nella strategia con cui Belfius punta a migliorare l'esperienza dei propri clienti mobili. Nel contempo, la soluzione aiuta l'istituto a ridurre i costi operativi, velocizzare i processi e ridurre il consumo di carta.

Cédric Jadoul, Application Services Portfolio Manager di Fujitsu Belgium, ha dichiarato: “Nonostante la firma a mano sia ancora la tecnica più diffusa – e nel settore finanziario è spesso anche un obbligo legale – stampare copie cartacee di documenti solo per poterli firmare è uno spreco di risorse ambientali, di tempo e di denaro. Il futuro del comparto bancario è essenzialmente digitale, e la procedura della firma deve riflettere questa realtà. Le firme elettroniche rappresentano un metodo per convalidare documenti e contratti altamente sicuro, pressoché impossibile da falsificare e assolutamente intuitivo: a differenza delle password, una firma non può essere né sottratta né dimenticata”.

Benoît Speybrouck, Head of Digital Projects Retail & Commercial Banking di Belfius, ha commentato: “La soluzione Sign’IT è un elemento chiave nella nostra mission per definire il benchmark di riferimento per il digital banking, nonché una novità assoluta per il Belgio. Fujitsu ci ha permesso di concentrarci soprattutto sugli aspetti regolamentari e sulla customer experience legata all'apertura di un conto bancario in digitale. Il procedimento di apertura del conto può essere completato in cinque minuti ovunque, senza dover compilare moduli cartacei. L'identificazione viene effettuata attraverso la scansione, il riconoscimento e la verifica in tempo reale della carta d'identità elettronica del cliente, mentre la tecnologia Fujitsu Sign’IT viene usata per confermare la firma del cliente sullo schermo dello smartphone”.

Come funziona Sign’IT
Sign’IT funziona acquisendo la firma tracciata a mano su un dispositivo elettronico insieme ad altre importanti informazioni identificative come la velocità con cui l'utente muove la penna, l'angolazione con cui la impugna e la pressione applicata a ciascun segmento della firma. Tutti insieme, questi parametri formano l'impronta digitale individuale della firma biometrica, altamente sicura e non trasferibile. I dati relativi alla firma vengono integrati nel modulo di apertura del conto bancario assicurando che questo sia autentico, non riutilizzabile e non modificabile in un secondo tempo.

Note

Per vedere Sign’IT in azione è possibile consultare YouTube e questo indirizzo
1 Benchmark Finalta (McKinsey Solutions) “Digital & Multichannel Banking Benchmarking Study 2016” che confronta 175 tra i maggiori istituti bancari del mondo.
2 Per ulteriori informazioni su Sign’IT è possibile consultare questo link

Risorse online

About Fujitsu

Fujitsu è la principale società giapponese di ICT (Information and Communication Technology) che propone una gamma completa di prodotti, soluzioni e servizi tecnologici. Con oltre 156.000 dipendenti, Fujitsu è presente in oltre 100 Paesi; Fujitsu, al fianco dei propri clienti, combina le proprie esperienze con le potenzialità della tecnologia per dare forma alla società futura. Fujitsu Limited (TSE: 6702) ha chiuso il suo ultimo esercizio al 31 marzo 2016 con un fatturato consolidato di 4,8 trilioni di yen, pari a circa 41 miliardi di dollari. Per maggiori informazioni, è possibile visitare l'indirizzo  http://www.fujitsu.com/.

 

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Fujitsu permette ai propri clienti di capitalizzare le opportunità digitali, supportandoli nel raggiungimento del giusto equilibrio tra le proprie soluzioni ICT e la digital innovation. Il portfolio completo di prodotti, soluzioni e servizi di Fujitsu offre ai clienti una vantaggio competitivo nell’era della digital transformation. Nell'area EMEIA (Europa, Medio Oriente, India e Africa) Fujitsu conta circa 29.000 dipendenti. Per maggiori informazioni è possibile consultare l'indirizzo http://www.fujitsu.com/.

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E-mail: E-mail: l.basilico@barabino.it - l.majelli@barabino.it
Company:Barabino&Partners

Date: 20 febbraio, 2017
City: Milano