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Fujitsu porta all’82% la soddisfazione dei propri partner

  • L’82 per cento dei partner di Canale in tutto il mondo si ritiene soddisfatto o molto soddisfatto della relazione con Fujitsu.
  • Gli intervistati del sondaggio Channel Partner Satisfaction Survey, condotto da un soggetto di ricerca indipendente, hanno elogiato la qualità dei prodotti Fujitsu e le positive esperienze riscontrate.
Milano, 17 giugno, 2014

Fujitsu ha annunciato i risultati del sondaggio Channel Partner Satisfaction Survey, condotto da un istituto di ricerca indipendente su oltre 2.000 intervistati appartenenti a organizzazioni che commercializzano attivamente prodotti, soluzioni e servizi Fujitsu.

Dal sondaggio è emerso che oltre l’80% dei rivenditori globali è soddisfatto o molto soddisfato1 dell’azienda e dei vantaggi commerciali offerti dal SELECT Partner Program,2 con livelli di soddisfazione che subiscono un incremento passando agli stadi superiori del programma, dove gli stretti rapporti commerciali sono ritenuti fondamentali.

Inoltre, la ricerca ha evidenziato particolare apprezzamento dei partner di Canale verso la qualità dei prodotti e verso le positive esperienze di collaborazione riscontrate, validi motivi per consigliare l’offerta di Fujitsu in modo convinto.

Considerando che oltre il 70 per cento del fatturato mondiale di Fujitsu è generato tramite la crescente rete internazionale di Channel Partner, lavorare per incrementare la loro soddisfazione, che si traduce nella promozione attiva di prodotti, soluzioni e servizi Fujitsu, rappresenta un fattore importante per il successo commerciale della società.

I risultati dell’ampio sondaggio Channel Partner Satisfaction Survey saranno utilizzati da Fujitsu per continuare a ottimizzare il proprio portafoglio e per perfezionare sempre più i propri processi.

I livelli di soddisfazione più elevati si sono registrati tra gli intervistati dei quali Fujitsu è il fornitore principale, con un grado di soddisfazione che cresce con l’incremento del livello del SELECT Partner Program corrispondente: da Registered Partner a SELECT Partner, a SELECT Expert, fino al SELECT Circle, quest’ultimo è solo su invito. La qualità del rapporto commerciale con Fujitsu è risultata essere il fattore più importante per i partner.

Fujitsu da anni porta avanti la filosofia della “Human Centric Intelligent Society”, una società in cui la tecnologia è lo strumento per una maggiore prosperità dell’individuo, in cui la conoscenza è creata dall’informazione e tutto è collegato in modo da rendere più efficienti le attività di business, cosí come le infrastrutture sociali.

I Channel Partner di Fujitsu svolgono un ruolo importante, contribuendo a creare valore nell’ecosistema digitale che sottende questa visione. Gli intervistati hanno particolarmente apprezzato la qualità dei prodotti Fujitsu, sposando appieno la realizzazione di tale filosofia per conto di clienti in tutto il mondo.

Citazione a supporto

Veerle Limbos, Vice President, Corporate Channels, Global Product Business, Fujitsu
"Fujitsu sta investendo fortemente nella rete di canale internazionale, in quanto fattore vitale per il raggiungimento degli obiettivi di globalizzazione dell’azienda. Abbiamo quindi preso un chiaro impegno nei confronti dei nostri channel partner e stiamo aiutandoli a sviluppare un business redditizio e a crescere. Il sondaggio Fujitsu Channel Partners Satisfaction Survey ha evidenziato che la maggior parte dei nostri partner sono soddisfatti di quello che offriamo loro, in particolare prodotti di alta qualità e un ottimo rapporto commerciale. Continueremo a investire per migliorare nelle aree importanti per i nostri partner".

Note per gli editori

1) Fujitsu Channel Partners Satisfaction Survey
Questo sondaggio è stato condotto indipendentemente per conto di Fujitsu da Manufacts Research e Dialog GmbH (http://www.manufacts.de/en/ ). Da ottobre a novembre 2013, il sondaggio ha raggiunto i dirigenti di rivenditori attivamente coinvolti nella vendita di prodotti, soluzioni e servizi Fujitsu, raccogliendo 2.105 risposte valide.

2) SELECT Partner Program:
Partnership con una Prospettiva di Crescita Caratterizzato da un forte impegno nei confronti dei propri Channel Partner, il programma di partnership di distribuzione con Fujitsu è incentrato sul potenziale di crescita reciproco, a tre livelli:

  • Fujitsu Registered Partner (livello Base)
  •     Accesso al Channel Partner Portal
  •     Materiale di marketing e promozionale
  •     Presenza nella sezione ‘Reseller Locator’ sul sito web Fujitsu
  • Fujitsu SELECT Partner (livello Certificato)
    Tutte le prerogative dei Partner e inoltre:
  •     Supporto da parte del team account
  •     Accesso Premium al Channel Partner Portal
  •     Attività di vendita congiunte
  • Fujitsu SELECT Expert (livello Specializzato) 
    Tutte le prerogative dei SELECT Partner e inoltre:
  •     Community di esperti
  •     Accesso esclusivo a know-how e risorse di esperti
  •     Status di Key partner

Risorse online

- Architetture di Riferimento vShape

- Case Study vShape: http://www.go-vshape.com/en/best-practices

- Blog Fujitsu Tech4Green

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About Fujitsu

Fujitsu è la principale società giapponese di ICT (Information and Communication Technology) che propone una gamma completa di prodotti, soluzioni e servizi tecnologici. Con oltre 156.000 dipendenti, Fujitsu è presente in oltre 100 Paesi; Fujitsu, al fianco dei propri clienti, combina le proprie esperienze con le potenzialità della tecnologia per dare forma alla società futura. Fujitsu Limited (TSE: 6702) ha chiuso il suo ultimo esercizio al 31 marzo 2016 con un fatturato consolidato di 4,8 trilioni di yen, pari a circa 41 miliardi di dollari. Per maggiori informazioni, è possibile visitare l'indirizzo  http://www.fujitsu.com/.

 

Fujitsu EMEIA

Fujitsu permette ai propri clienti di capitalizzare le opportunità digitali, supportandoli nel raggiungimento del giusto equilibrio tra le proprie soluzioni ICT e la digital innovation. Il portfolio completo di prodotti, soluzioni e servizi di Fujitsu offre ai clienti una vantaggio competitivo nell’era della digital transformation. Nell'area EMEIA (Europa, Medio Oriente, India e Africa) Fujitsu conta circa 29.000 dipendenti. Per maggiori informazioni è possibile consultare l'indirizzo http://www.fujitsu.com/.

Elena Bellini

Phone: Phone: +39 02 26593 233
E-mail: E-mail: elena.bellini@ts.fujitsu.com
Company:Fujitsu Technology Solutions
Marketing & Communication Manager

Linda Basilico – Luciano Majelli

Phone: Phone: +39 02.72.02.35.35
E-mail: E-mail: l.basilico@barabino.it; l.majelli@barabino.it
Company:Barabino&Partners

Date: 17 giugno, 2014
City: Milano