Skip to main content
  1. Home >
  2. Services >
  3. Alkalmazás szolgáltatások >
  4. Szoftver mint szolgáltatás >
  5. Egységesített szoftver mint szolgáltatás (Unified Software as a Service; SaaS) alapú informatikai menedzsment a Fujitsutól

Informatikai menedzsment mint szolgáltatás (IT Management as a Service)

Egységesített szoftver mint szolgáltatás (Unified Software as a Service; SaaS) alapú informatikai menedzsment a Fujitsutól

Az informatika optimális teljesítményének fenntartása (költség-)hatékonyabb módon

Az informatikai vezetőkre állandó nyomás nehezedik, hogy fenntartsák a vállalatok informatikai környezetének lehető legjobb teljesítményét és rendelkezésre állását. A vállalatok több különböző módon és mixben nyújtják informatikai szolgáltatásaikat a telephelyi infrastruktúráktól és kiszervezett szolgáltatásoktól egészen a privát és nyilvános felhő szolgáltatásokig. A rájuk háruló feladatok elvégzése egyre nehezebbé válik.

A szolgáltatások belső viszonyai folyamatosan változnak, ezért a vállalati infrastruktúrák egységes kezelése létfontosságú. A hagyományos informatikai menedzsment platformok és eszközök egyre drágábban férhetők hozzá, egyre összetettebbek és egyre több teherrel járnak. A Fujitsu Informatikai menedzsment, mint szolgáltatás (IT Management as a Service) megoldása versenyképes alternatívát jelenthet.

Az igény szerinti informatikai menedzsment lehetősége

A Fujitsu Informatikai menedzsment mint szolgáltatás (IT Management as a Service; ITMaaS) olyan SaaS-alapú alkalmazáscsomag, mely a (költség-)hatékony informatikai menedzsmenthez szükséges infrastruktúrát, alkalmazásfelügyeletet és ügyfélszolgálati funkciókat kínálja.

A Fujitsu globális felhőalapú platform és globális szolgáltatóközpontok igénybevételével az ITMaaS segítségével gyorsan létrehozható egy rugalmas, nagyteljesítményű informatikai menedzsment megoldás anélkül, hogy több alkalmazást és eszközt kellene jelentős költségráfordítás és összetettség mellett fenntartani.

A Fujitsu ITMaaS a következőket kínálja a felhasználóknak: 
  • Magasabb szintű szolgáltatások – Biztosítja azt a mélyreható ismeretet, mely a felhő- és nem felhőalapú megoldások területén elengedhetetlen a hatékonyabb, reakcióképesebb és megbízhatóbb szolgáltatások nyújtásához az ügyfél-környezetekben. 
  • Költségcsökkentés – Kiküszöböli a telephelyi megoldások működési, támogatási és kezelési rendszer- és felügyeleti költségeit. 
  • Hatékonyságnövelés – A rendszerbe épített automatizáció, tudásbázis és munkafolyamatok segítségével növeli a munkatársak termelékenységét és hatékonyságát.


Jelenleg a csomag két, a Nimsoft speciális szolgáltatásmenedzsment technológia által működtetett modulból áll:
  • Ügyfélszolgálat mint szolgáltatás (Service Desk as a Service): Átfogó SaaS-alapú informatikai menedzsment megoldás beépített, ITIL-alapú legjobb gyakorlattal és tevékenységalapú munkafolyamatokkal a szolgáltatásnyújtás kezeléséhez, koordinálásához és optimalizálásához. 
  • Felügyelet mint szolgáltatás (Monitoring as a Service): Egyetlen, egységes felületen biztosítja a vállalat számára fontos dinamikus források nyomonkövetését felhőalapú és telephelyi megoldások vonatkozásában. Rendelkezésre bocsátja mindazon mélyreható felügyeleti ismereteket, melyek a vállalat folyamatos optimális működéséhez nélkülözhetetlenek.

Az informatikai menedzsment szolgáltatások piacának megbízható vezető szereplője: A Fujitsu óriási, 30 éves tapasztalattal rendelkezik a menedzselt szolgáltatások, így a felügyeleti és ügyfélszolgálati megoldások, valamint a szolgáltatások területén. A Fujitsut 1900-nál is több ügyfélszolgálati ügyfél választotta, akik számára a szolgáltatást 145 adatközpont nyújtja hagyományos és felhőalapú megoldások formájában. Más szavakkal: A Fujitsu tudja és érti, hogyan lehet az informatikai menedzsmentet optimalizálni és abból a vállalat számára a maximumot kihozni.

A Fujitsu büszke az általa nyújtott vállalati szintű informatikai menedzsment szolgáltatások magas minőségére. Ez a tevékenysége most kibővült a kis- és középvállalatoknak, nagyvállalatoknak és kormányzati intézményeknek nyújtott hatékony felhőalapú szolgáltatásokkal.

Miért válassza a Fujitsu ITMaaS megoldását?

A Fujitsu ITMaaS megoldása versenyképes alternatívát jelent a drága és összetett telephelyi szolgáltatásokkal szemben: 
  • A megoldások működésének alapját a Nimsoft biztosítja, melynek elismert technológiáját a világon már több mint 20 000 vállalat használ, és amely az iparág egyetlen Egységesített informatikai menedzsment, mint szolgáltatás megoldása. 
  • A megoldás a Fujitsu globális felhőalapú platformján fut, mely egy megbízható számítási felhő, amely a vállalatok számára világszerte rugalmas, megbízható és igény szerinti hozzáférést biztosít a számítástechnikai forrásokhoz. 
  • Az ITIL v3 legjobb gyakorlatot magába foglaló, event-to-resolution (eseménytől a megoldásig terjedő) munkafolyamatok legátfogóbb felügyeleti adatkészleteinek felhasználásával kivételesen magasszintű szolgáltatásokat tesz lehetővé. 
  • A telephelyi megoldásokkal szemben jelentős megtakarításokat tesz lehetővé a telepítési és működési költségek területén. 
  • Létrehozásának idejét inkább napokban lehet mérni, semmint hónapokban.