GTM-KZ5KPGM
Skip to main content
  1. Home >
  2. A Fujitsuról >
  3. Hírek >
  4. Sajtóközlemények >
  5. 2019 >
  6. A Fujitsu harmadszor a „Vezetők” szegmensében a Gartner felmérésben

A Fujitsu harmadszor a „Vezetők” szegmensében a Gartner felmérésben

  • Az ügyfelek munkahelyi környezetének átalakításában elért eredményeit elismerve, a Gartner a „Vezetők” szegmensébe sorolta a Fujitsut a menedzselt munkahely-szolgáltatások európai piacáról készült 2019-es Magic Quadrant jelentésben
  • A Gartner definíciója szerint a munkahely „a digitális változások és a munkavállalói elköteleződés frontvonala, ezért az innovatív menedzselt munkahely-szolgáltatások versenyelőnyhöz juttatják a szervezeteket”
  • A Gartner a piac vezető szereplőjének tartja a Fujitsut végrehajtási képesség és a jövőkép teljessége szempontjából 
Budapest, January 23, 2019 – A Gartner piacvezető elemzőcég egymás után immár harmadszor2 sorolta a Fujitsut a „Vezetők” szegmensébe a menedzselt munkahely-szolgáltatások európai piacáról készült Gartner Magic Quadrant felmérésben1. Végrehajtási képesség szempontjából a Fujitsu szerezte összességében a legmagasabb pontszámot a vizsgálatban részt vevő szállítók közül.
Magic Quadrant jelentésében a Gartner hangsúlyozza, hogy az innovatív menedzselt munkahely-szolgáltatások versenyelőnyhöz juttatják a szervezeteket, mivel a munkahely a digitális változás és a munkavállalói elköteleződés frontvonala.
A Fujitsu stratégiai szemléletet alkalmaz a menedzselt munkahely-szolgáltatások terén, felismerve, hogy a közvetlen költségmegtakarítás helyett a szervezetek egyre inkább arra törekszenek, hogy digitális képességeik fejlesztése érdekében átalakítsák munkahelyi környezetüket. A digitális korban zajló átalakulás során szeretnék, hogy dolgozóik minél teljesebben ki tudják aknázni a képességeikben rejlő lehetőségeket és értéket teremtsenek. A Fujitsu nézetei szerint ehhez olyan megoldásokra és eszközökre van szükség, amelyek megfelelnek a munka és a magánélet összeolvadása nyomán keletkező új igényeknek, és a munkavállalók ebből fakadó kényelmi és rugalmasságbeli elvárásainak.
A Fujitsu úgy gondolja, hogy a digitalizációban rejlő lehetőségek hasznosításához a vállalatoknak olyan menedzselt szolgáltatóval kell együttműködniük, amely egyszerű, automatizált digitális felhasználói élményen keresztül, kontextusalapú-szolgáltatásokat nyújt számukra. Ha a felhasználók a kívánt helyen és időben, saját igényeik szerint férnek hozzá a szolgáltatásokhoz, mindig el fogják érni az eredményes munkavégzéshez szükséges adatokat és funkcionalitást.
A menedzselt munkahely-szolgáltatások európai piacáról készült, 2019. január 4-én közzétett Magic Quadrant jelentés (Magic Quadrant for Managed Workplace Services, Europe2) szerzői, David Groombridge, Claudio Da Rold és Federica Troni, 16 vezető menedzselt munkahely-szolgáltatót értékeltek Európában. A vizsgált szolgáltatók portfóliójában többféle digitális munkahely-szolgáltatás, köztük Service Desk és kiszervezési (outsourcing) szolgáltatások is szerepeltek, automatizált és integrált, elsődlegesen felhőalapú (cloud first) végfelhasználói támogatással.
„A Fujitsu menedzselt munkahely-szolgáltatásokból álló portfóliója egységes, pozitív élményt nyújt a munkavállalóknak, lehetővé téve számukra az alkalmazások és az adatok egyszerű és hatékony használatát. Úgy gondoljuk, hogy a Gartner besorolása visszaigazolja elkötelezettségünket a kifogástalan szolgáltatásnyújtás és a világos piaci jövőkép kialakítása iránt, és elismeri a szakértelmünk továbbfejlesztésére irányuló folyamatos erőfeszítéseket” – nyilatkozta Martin Smithen, a Fujitsu EMEIA-régió digitális munkahely-szolgáltatásokért felelős vezetője.
„Mindezt az internetalapú szolgáltatásokon keresztül nyújtott, végfelhasználói élményre összpontosító, emberközpontú szemlélettel érjük el” – folytatta. „A Gartner jelentésében megszerzett pozíciónk igazolja, hogy ez a szemlélet az ügyfelek körében is kedvező fogadtatásra talált – és most hangot is adtak véleményüknek. Nagyon hálásak vagyunk a tőlük kapott visszajelzésekért, mivel úgy érezzük, hogy véleményük nagymértékben hozzájárult a Gartnertől kapott minősítéshez.”

Szerkesztők figyelmébe

1 A menedzselt munkahely-szolgáltatások Európai piacáról készült Gartner Magic Quadrant jelentést 2019. január 14-én adták ki. 

2 A Gartner módszertanáról és a Magic Quadrantról: http://www.gartner.com/technology/research/methodologies/research_mq.jsp

A Gartner jogi nyilatkozata: A Gartner a kutatási kiadványaiban bemutatott szállítók, termékek vagy szolgáltatások egyikét sem kívánja támogatni, és nem ad olyan értelmű tanácsot a felhasználóknak, hogy csak a legjobb besorolást elért vagy más megjelölést kapott szállítóktól vásároljanak. A Gartner kutatási kiadványai a Gartner kutatási szervezetének véleményét tükrözik és nem értelmezhetők ténymegállapításként. Kutatási eredményeit illetően a Gartner teljes mértékben kizár mindennemű kifejezett vagy beleértett szavatosságot, a forgalmazhatóságra, illetve adott célra való alkalmasságot is beleértve.

A Fujitsu digitális munkahely-szolgáltatásairól

A Fujitsu kiterjedt portfóliót kínál digitális munkahely-szolgáltatásokból, és jelenleg több mint nyolcmillió munkahelyet felügyel világszerte. Néhány szolgáltatás a Fujitsu kínálatából: Workplace Anywhere (virtuális, menedzseltmunkahely- és felhőszolgáltatások) Social Command Centre (következő generációs Service Desk), Intelligent Engineering (analitikai funkcióval kiegészített proaktív műszaki támogató szolgáltatások). Hogy segítsen a vállalatoknak kiaknázni a digitális átalakulásban rejlő előnyöket, kezelni a biztonsággal kapcsolatos aggodalmakat és a változó felhasználói igényeket, a Fujitsu a „co-creation” szemlélet jegyében, ügyfeleit is bevonja a fejlesztés folyamatába, és velük közösen dolgozik. Megoldásai egyensúlyt teremtenek az ügyfél meglévő, robusztus IT-infrastruktúrája és a gyors digitális IT között, összekapcsolják egymással az embereket, az adatokat és az alkalmazásokat, és átalakítják a munkakörnyezetet.

A Fujitsu átfogó szolgáltatásportfóliója az érdemi üzleti eredmények elérését célzó törekvéssel párosul. A szolgáltatás mindig tanácsadással indul, az alkalmazások átalakításával folytatódik, és végül a menedzselt digitális munkahely-szolgáltatás nyújtásában csúcsosodik ki, amelynek keretében számos iparágat és technológiát (pl. IoT) lefedő speciális megoldásokkal látjuk el ügyfeleinket.

Internetes háttéranyagok

Sajtókapcsolat

Molnár Panna
Vision Communications
Tel.: + 36 20 953 1300
E-mail: panna.molnar.external@ts.fujitsu.com
Bozóki Tímea
Fujitsu Technology Solutions Kft.
Tel.: + 36 30 650 86 02
E-mail: timea.bozoki@ts.fujitsu.com

A Fujitsuról

Japán vezető infokommunikációs technológiai (IKT) vállalata, a Fujitsu technológiai termékek, megoldások és szolgáltatások teljes választékát kínálja. Ügyfeleit mintegy 155 ezer Fujitsu dolgozó támogatja a világ több mint 100 országában. Célunk, hogy tapasztalatainkat hasznosítva és az IKT-ban rejlő lehetőségeket kiaknázva, ügyfeleinkkel együtt alakítsuk a társadalom jövőjét. A Fujitsu Limited (TSE: 6702) 4500 milliárd jen (40 milliárd dollár) konszolidált árbevételt ért el a 2017. március 31-én zárt pénzügyi évben. További információ: http://www.fujitsu.com.

A Fujitsu Technology Solutions

A Fujitsu lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy a hagyományos IKT és a digitális innováció közötti egyensúly megteremtésével, magabiztosan kiaknázzák a digitális technológiában rejlő lehetőségeket. Termékekből, megoldásokból és szolgáltatásokból álló komplett portfóliójával versenyelőnyhöz juttatja ügyfeleit a digitális átalakulás korában. A Fujitsu több mint 29 ezer embernek ad munkát az Európa, a Közel-Kelet és Afrika országait és Indiát átfogó EMEIA-régióban. Bővebben: http://www.fujitsu.com/fts/about/

A szövegben említett cég- és terméknevek az érintett védjegytulajdonosok védjegyei vagy bejegyzett védjegyei lehetnek. A sajtóközleményben közölt információk a kiadás időpontjában érvényesek, és előzetes értesítés nélkül megváltoztathatók.

Date: 23 January, 2019
City: Budapest