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Retail Business Analytics

  • Retail Business Analytics (RBA) est une solution pratique, flexible et modulaire qui se compose de deux modules : le module “Prévention des pertes”, visant à réduire les pertes de stock, et “Ventes et marketing”, module dédié à l'analyse des données d'entreprises. Le moteur ETL de Fujitsu est la base puissante sur laquelle reposent ces modules. Ils peuvent tous deux être installés et activés indépendamment. Chaque module est vendu avec une série complète d'évaluations. 
  • RBA est accessible via une interface Web pour que les utilisateurs aient toujours accès aux rapports et aux analyses, ou puissent créer des rapports ou des tableaux de bord. Cette solution permet d'envoyer automatiquement des documents et des rapports par e-mail. 
  • L'interface utilisateur est conviviale, performante et facile à utiliser. Aucune connaissance technique ou compétence en programmation n'est nécessaire pour utiliser l'outil Retail Business Analytics de Fujitsu.
  • Il n'est pas non plus utile de posséder des connaissances en développement de systèmes décisionnels ou de modélisation de données : les utilisateurs peuvent choisir les objets à analyser avec la fonction glisser-déposer pour élargir les résultats en fonction des besoins. 
  • Pour les utilisateurs de terminaux mobiles, les documents du module Prévention des pertes sont entièrement accessibles via les applications pour iPhone, iPad et BlackBerry (et prochainement pour Android).

Prévention des pertes

Améliorez votre compétitivité 

La concurrence étant de plus en plus importante, la rentabilité opérationnelle est un facteur décisif pour n'importe quelle entreprise commerciale. 

Grâce à l'informatique décisionnelle, de nombreux détaillants améliorent leurs offres, fidélisent davantage leurs clients, freinent les coûts d’exploitation et optimisent les processus métier. 

Des actions permanentes vous permettent d'améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et des processus opérationnels pour préserver votre chiffre d'affaires et améliorer votre compétitivité. Des outils d'analyse vous apportent une visibilité et des indicateurs clés vous permettant de contrôler plus efficacement vos processus métier. 

Le module Prévention des pertes de la solution Retail Business Analytics (RBA) de Fujitsu est un outil performant qui vous aide à identifier les sources de pertes. 

Il décèle les motifs de ces pertes dans votre entreprise (fraudes de clients, d'employés ou de fournisseurs, par exemple). De plus, RBA est capable de résoudre spécifiquement certains problèmes de pertes. 

Bénéficiez directement des meilleures pratiques que Fujitsu a développées en étroite collaboration avec les plus grands détaillants depuis plus de dix ans dans le cadre de projets concluant sur la prévention des pertes. 

Contrôle des processus métier 

Parallèlement à l'analyse des transactions TPV, le module Prévention des pertes de RBA peut identifier les pertes liées aux TPV de nouvelles technologies tels que les caisses et scans en libre-service. Lorsque vos besoins en analyse deviennent plus importants, vous pouvez compter sur l'évolutivité du module Prévention des pertes de RBA à tout moment. 

Visibilité opérationnelle 

Outre l'analyse visant à réduire les pertes, vous bénéficiez également d'une présentation détaillée des indicateurs de performance clés (Key Performance Indicators, KPI) et d'autres données pour évaluer les processus opérationnels. Grâce à un seul système d'analyse, la transparence est maintenue pour tous les processus de votre chaîne d'approvisionnement, et vous pouvez améliorer la qualité et réduire les pertes potentielles rapidement et efficacement. 

Solution clé en main et facile à déployer 

Grâce à plus de 40 KPI préinstallés, aux tableaux de bord prêts à l'emploi et aux analyses, les audits peuvent permettre d'effectuer des analyses de façon indépendante en quelques semaines pour augmenter les profits et déceler les pertes au niveau des caisses. 

Vos données (transactions en espèces, par exemple) sont traitées avec le moteur paramétrable ETL (Extract-Transform-Load). Pour convertir les données en analyse pertinente et en rapports lisibles, la même couche sémantique est intégrée lors de la mise en œuvre. Grâce à cette caractéristique, les utilisateurs qui travaillent avec des rapports adoptent mieux cette solution, et sa mise en place dans votre entreprise est plus simple. Fujitsu propose une solution pérenne et publie régulièrement de nouvelles méthodes de manipulation ainsi que d'autres rapports. 

Productivité accrue 

Bien souvent, beaucoup de temps est consacré à analyser des occurences successives. En définissant des alertes et des notifications ajustés finement, l’audit se fait ensuite sur une quantité raisonnable d'informations liées à une sélection d'événements pertinents et le système est capable d’émettre une alerte lorsque le seuil d'un KPI est atteint ou dépassé. 

Personnalisation des analyses 

Vous avez toujours la possibilité d'ajouter de nouveaux domaines d'analyse. Ici, la base de données existante est utilisée pour établir de nouveaux rapports ou de nouveaux tableaux de bord. 

Accès facile aux données depuis n'importe quel endroit 

Vous pouvez accéder à vos données et applications de multiples façons : 
  • Sur tous les navigateurs Web courants 
  • Via les e-mails en mode Push 
  • Si vous êtes mobile, sur votre smartphone ou tablette (Internet ou applications)