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Infrastructure gérée

Infrastructure gérée

Améliorer les flux de travail, accroître la productivité

Le portefeuille d'infrastructure gérée de Fujitsu vous permet, au choix, de confier la gestion de votre environnement informatique aux experts de Fujitsu, ou de déléguer, en totalité ou en partie, la responsabilité de votre infrastructure informatique à Fujitsu. Grâce à sa grande expérience mondiale en matière de gestion des environnements de lieu de travail et de Data Center, Fujitsu répond à vos besoins professionnels individuels en vous offrant les avantages de services standardisés. Fujitsu propose cette standardisation intégrée par l'intermédiaire d'un catalogue constitué de services modulaires et prédéfinis.
Fujitsu vous assiste à chaque phase du cycle de vie informatique dans les environnements postes de travail et Data Center, de l'analyse et la conception jusqu'à l'implémentation et à l'assistance.

AVANTAGES

Vous conservez la maîtrise totale de vos ressources informatiques
Services extrêmement standardisés
Savoir-faire en matière de services
Amélioration de l'efficacité des opérations et des processus
Réduction des coûts grâce aux économies d'échelle
Processus et outils testés et de qualité contrôlée

ATOUTS

3 centres de service mondiaux pour l'administration à distance des infrastructures et des applications
5 centres de livraison régionaux aux Etats-Unis, en Asie, en Europe et en Afrique
Premier fournisseur de services informatiques à avoir reçu toutes les certifications internationales importantes (ITIL, ISO)

OFFRE

Managed Datacenter

La Managed Datacenter Fujitsu vous offre une assistance complète pour la gestion des serveurs, systèmes de stockage et réseaux de votre Datacenter. L'offre comprend l'analyse, la planification, la mise en œuvre et l'exploitation complète ou partielle de l'infrastructure. Vous déterminez l'étendue de la collaboration, en fonction de vos compétences internes, vos ressources existantes et les exigences de votre entreprise.

Une maintenance gérée

Dans des environnements internationaux, distribués, hétérogènes et souvent complexes, la coordination des fournisseurs de services matériels et logiciels est absolument indispensable. Le service de maintenance gérée Fujitsu est à la hauteur de ce défi. Il vous prête main forte pour contrôler de manière efficace les contrats de services de votre environnement multifournisseurs, en définissant clairement les responsabilités, en coordonnant les services de maintenance, en les mettant en œuvre et, le cas échéant, en assumant la totale responsabilité du respect des contrats de service (SLA) avec vos différents fournisseurs de matériel et de services, et ce, même à l'échelle globale.

Managed Workplace

Fujitsu Managed Workplace (Poste de travail géré) est un service permettant de gérer les postes de travail informatiques distribués et virtuels de manière efficace et fiable. Il couvre tout le cycle de vie, de la définition des normes relatives aux postes de travail à la mise au rebut des systèmes en fin de vie, en passant par l'approvisionnement, le déploiement, le fonctionnement et l'assistance. Fujitsu vous offre un service d'assistance complet pour concevoir des systèmes informatiques adaptés aux profils d'utilisateur de votre entreprise et garantir une efficacité optimale, ainsi qu'une qualité de service de très haut niveau. La coordination de tous les services repose sur la gestion de services ITIL. De surcroît, nous proposons une gamme complète de services de conseil pour optimiser vos avantages et nous veillons à ce que la migration se déroule correctement de bout en bout.

Infrastructure informatique SAP® gérée

L'infrastructure informatique SAP® gérée de Fujitsu garantit le fonctionnement efficace de votre environnement SAP®. Elle offre aux clients des modèles de livraison flexibles, une bonne rentabilité et des risques sensiblement réduits.