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Fujitsu vous aide à faire fonctionner votre entreprise 24/7

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Les centres mondiaux de prestations de services Fujitsu sont stratégiquement placés pour suivre le soleil. L'un de ces centres mondiaux se trouve à Lisbonne, traditionnellement un centre de diversité et d'ouverture sur le monde. De là, nos équipes du Service Desk accompagnent leurs clients dans le monde entier, permettant aux entreprises de fonctionner sans interruption, 24/7. Dans cette vidéo, Sofia Barbosa, chef des prestations de services Fujitsu et Neeki Tamang, chef d’équipe, expliquent comment la mise en application de processus lean, de standard globaux de services et une approche orientée client non seulement résolvent les problèmes, mais plus important, évitent qu’ils surviennent.

Une gamme étendue de services Fujitsu

Nos centres de services mondiaux sont accessibles en plus de 30 langues dans 70 pays et complètent une large gamme de services qui comprend des services de gestion de datacenter et de réseaux, ainsi que des services d’assistance à l'utilisateur final. L’ensemble de nos services s’appuie sur les ressources mondiales de Fujitsu avec plus de 100 datacentrer, 1 032 centres de services et 30 000 professionnels dédiés aux services.