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Fujitsu souligne l'importance majeure de la confiance dans toute prise de décision basée sur l'IA

  • L’étude ‘Fujitsu Future Insights Global Digital Transformation Survey Report 2019‘ révèle la corrélation évidente entre la pérennité du succès et les mesures visant à instaurer la confiance. Ces dernières doivent notamment être en place pour garantir l'efficacité de toute décision fondée sur l'Intelligence Artificielle (IA).
  • Les deux tiers des dirigeants interrogés (sur un total de 900) feraient confiance aux décisions prises par l’IA s'ils disposaient d'un raisonnement substantiel pour prendre ces mêmes décisions1.
  • La confiance demeure un défi pour les organisations qui traitent des données personnelles - 72 % des répondants craignent que les leurs ne soient exploitées.
Munich, 19 juillet 2019 – La dernière étude de Fujitsu souligne l’importance de la confiance dans le succès à long terme de l'entreprise, et plus particulièrement comme fondement d'une prise de décision fondée sur l'Intelligence Artificielle (IA). Selon les résultats de cette dernière, les organisations ont plus de chances de réussir leur transformation numérique si leur approche comprend des mesures visant à faciliter la confiance, comme la présentation de perspectives à long terme, un leadership empathique et des mesures visant à responsabiliser les employés.
Selon le ‘Fujitsu Future Insights Global Digital Transformation Survey Report 2019’, 3 chefs d'entreprise sur 5 (63 %) affirment qu'ils feraient confiance aux décisions prises par l’IA s'ils disposaient d'un raisonnement substantiel pour prendre ces décisions. Les deux tiers (66 %) sont même enclins à faire confiance aux organismes qui publient un code de déontologie régissant leur utilisation de l'IA.
Bien que la transformation numérique soit achevée ou en cours dans 87 % des entreprises interrogées, le défi de la confiance demeure un enjeu, notamment en ce qui concerne la façon dont ces dernières traitent les données personnelles. Une majorité de CxO (Chief eXperience Officer) et de décideurs (72 %) craignent que leurs données personnelles soient exploitées par des organisations tierces sans autorisation. Néanmoins, 69 % des personnes interrogées trouvent acceptable de fournir ces-dites données à des entreprises qu'elles jugent dignes de confiance. 67 % y sont d’autant plus favorables si ces données peuvent contribuer à améliorer leurs produits et services.
Pour davantage d’informations, veuillez prendre connaissance du communiqué de presse en anglais.
Pour toutes questions relatives à cette information, veuillez-vous adresser aux contacts média ci-dessous.

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A propos de Fujitsu

Fujitsu est le premier groupe japonais spécialisé en technologie de l'information et de la communication (TIC), qui propose une gamme complète de produits, de solutions et de services technologiques. Environ 132 000 employés de Fujitsu sont prêts à aider leurs clients dans plus de 100 pays. Nous utilisons notre expérience et le pouvoir des TIC pour façonner l'avenir de nos sociétés en partenariat avec notre clientèle. Fujitsu Limited (Bourse de Tokyo : 6702) affiche des revenus consolidés de 4 milliards de yens (36 milliards de dollars US) pour l'exercice financier clos le 31 mars 2019. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site http://www.fujitsu.com.

A propos de Fujitsu EMEIA

Fujitsu permet aux clients de capitaliser en toute confiance sur les possibilités du numérique, en les aidant à établir un juste équilibre entre la fiabilité des technologies de l'information et de la communication et l'innovation numérique. La large gamme de produits, solutions et services de Fujitsu donne à ses clients un avantage concurrentiel à l'ère de la transformation numérique. En Europe, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (la zone EMEIA), l'entreprise emploie plus de 27 000 personnes. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site http://www.fujitsu.com/fts/about/

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Date: 19 juillet 2019
Ville: Munich

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