Kaupan palvelut

Fujitsu tuottaa kaupan alan asiakkailleen ratkaisuja, jotka huomioivat kuluttajien tarpeet ja vaatimukset tehokkaalle ja laadukkaalle asiakaspalvelulle. Koska ymmärrämme nämä tarpeet, pystymme tukemaan joustavasti asiakkaidemme liiketoimintaa. Teemme kiinteää yhteistyötä asiakkaidemme kanssa. Sovitamme ja toimitamme liiketoiminnan ja kaupankäynnin vaatimat uudet ratkaisut kuten esimerkiksi sirukorttimaksamisen asiakkaan myymäläjärjestelmiin.

Fujitsun kaupan palveluiden ratkaisutarjonta kattaa vähittäiskaupan myymäläratkaisut ja - tuotteet. Palvelumme kattavat tarvittavat konsultointi-, suunnittelu-, toteutus-, ylläpito-, ja tukipalvelut. Myymäläratkaisujen lisäksi tarjoamme operatiivisia järjestelmiä eli ratkaisuja koko myymäläketjun hallintaan ja ohjaukseen.

Asiakkaidemme käytettävissä on koko Fujitsun laaja ratkaisutarjonta ja palvelukokonaisuudet kuten Patja- ja Sohva-toimintamallit. Suomen lisäksi palvelumme kattavat Itämeren ympäristössä toimivien asiakkaiden tarpeet.

Fujitsu on toiminut jo vuosikymmenten ajan johtavien vähittäiskauppiaiden myymäläjärjestelmätoimittajana Suomessa. Kansainvälinen Fujitsu palvelee 130 kauppaketjua yli 50 maassa ja tukemme piirissä on 82 000 myymälää maailmanlaajuisesti. Osana Fujitsun kansainvälistä Retail-verkostoa vastaamme Suomessa useissa maissa käyttöönotetun myymäläketjun hallintaratkaisun, StoreCENTERin, kehittämisestä. Seuraamme ja tutkimme maailmalla tapahtuvaa kaupan alan kehitystä ja uusia innovaatioita. Tarjoamme asiakkaidemme käyttöön maailmanlaajuisen organisaatiomme osaamisen ja mahdollisuudet.

Myymäläratkaisut

Fujitsu toimittaa myymäläratkaisut kokonaisuutena, johon sisältyvät laitteet, kassaohjelmisto sekä niiden käyttöön liittyvät palvelut järjestelmän koko elinkaaren ajaksi.

StoreCENTER yksinkertaistaa myymäläketjun hallintamallin. Hallintatoimet voidaan hoitaa keskitetysti, ilman, että jokaisen myymälän tarvitsee huolehtia niistä erikseen. Selainpohjaisten sovellusten avulla myymälöissä oleva tietosisältö, kuten kassajärjestelmän perustiedot, kuittitiedot, maksukorttitiedot ja raportit ovat käsiteltävissä mistä tahansa myymäläverkon alueelta reaaliajassa.

U-Scan -itsepalvelukassa mahtuu pieneen tilaan ja toimii reaaliajassa saumattomasti muiden kaupan järjestelmien kanssa. Itsepalvelukassat parantavat asiakastyytyväisyyttä ja vapauttavat henkilökuntaa tuottavampiin tehtäviin. Itsepalvelukassa on vastaus niin kiireisille kuluttajille kuin niukkojen resurssien kanssa kamppaileville kaupoillekin.

Jaa sivu