Ylläpitopalvelut
Asennuspalvelut muodostuvat kolmesta osasta:
Esiasennus lyhentää huomattavasti käyttöönoton viemää aikaa. Asiakas voi valita työaseman, palvelimen tai muun tuotteen perusesiasennuksesta
aina laajempaan esiasennuspalveluun, suunnitteluun ja mallien ylläpitoon.
Asennus joko esiasennetun tai esiasentamattoman laitteelle asiakkaan tiloissa koko maan alueella.
Päivitys -ja vaihtopalvelu on ennakkoon tehdyn suunnitelman pohjalta toteutettava työ, kuten laitevaihdot, ohjelmistopäivitykset, lisäasennukset ja
vakioinnit
Huoltopalvelut kaikille yleisimmille laitemerkeille muodostuvat neljästä osasta:
Takuuhuollot ovat vakiosisältöisiä palveluja, jotka perustuvat valmistajien takuuehtoihin ja takuulaajennuksiin.
Sopimuspalvelut silloin kun laitevalmistajan myöntämä takuu tai ostettu takuulaajennus ei riitä kattamaan haluttua palvelua. Sopimushuoltoa
toimitetaan palvelimille, työasemille, tulostimille ja verkkokomponenteille eri vasteajoilla ja kattavuudella aina 24/7 palveluun
saakka.
Paikallistukipalvelu käsittää sekä laitehuollon että mikrotukipalvelun.
Kertapalvelut eivät edellytä erillistä palvelusopimusta ne toimitetaan tapauskohtaisesti asiakkaan tilausten perusteella.
Tietotekniikan kierrätyspalvelu on vaivaton ja ympäristöystävällinen tapa tietotekniikan poistoon tai siirtämiseen toiseen käyttöön ilman tietoturvaristiä.
Tietotekniikan muuttopalvelussa tietojärjestelmän muuttoprojekti etenee projektipäällikön johdolla kolmessa vaiheessa: rakennusaikainen konsultointi, nyky - ja tavoitetilan määrittelyt sekä siirtymävaiheen suunnittelu ja toteutus.
Kysy lisätietoja:
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@fi.fujitsu.com tai täytä palautelomake.
