GTM-P8GPCR8
Skip to main content
  1. Etusivu >
  2. Yritys >
  3. Ajankohtaista >
  4. Tiedotteet >
  5. Tiedotearkisto >
  6. Fujitsu perustaa ohjelmistorobotiikan osaamiskeskuksen, jossa Suomi vahvasti mukana

Fujitsu perustaa ohjelmistorobotiikan osaamiskeskuksen, jossa Suomi vahvasti mukana

Ensimmäiset RPA-pilottihankkeet on jo toteutettu Suomessa

Helsinki, huhtikuuta 26, 2017 Fujitsu panostaa ohjelmistorobotiikan (RPA) kehittämiseen. Uusi osaamiskeskus, RPA Centre of Excellence, vastaa ohjelmistorobotiikan kehittämisestä koko Euroopassa yhteistyössä globaalin Fujitsun kanssa. Osaamiskeskusta johdetaan Tanskan-Fujitsusta ja sillä on vahvaa toimintaa myös Suomessa, jossa on muun muassa toteutettu ensimmäiset RPA-pilottihankkeet.

Ohjelmistorobotiikka on tietotekniikan ala, jossa robottimaisesti toimiva ohjelmisto matkii ihmisen tekemää rutiinityötä tietotekniikan avulla. Robotti voi esimerkiksi päivittää valtavan määrän taulukkotietoja virheittä ja murto-osassa siitä ajasta, johon ihminen parhaimmillaan pystyisi. Ohjelmistorobotti myös toimii väsymättä 24/7.

”Ohjelmistorobotiikan eli RPA:n avulla voi saavuttaa säästöjä samalla, kun rutiinitöiden hoitaminen tehostuu ja virheet vähenevät. Kokemustemme mukaan se lisää sekä työntekijöiden että asiakkaiden tyytyväisyyttä. Joustavuuden ja skaalattavuuden lisäksi ohjelmistorobotti sujuvoittaa prosesseja. Se auttaa näkemään piilevät pullonkaulat ja tätä kautta optimoimaan prosesseja. Yksi suurimmista eduista on kuitenkin se, että ohjelmistorobotin käyttöönotto ei vaadi koko it-järjestelmän uudistamista. RPA tarjoaa täsmäapua, koska sen voi ottaa tarpeen mukaan käyttöön nykyisessä tietotekniikkaympäristössä. Ohjelmistorobotiikka voi olla kätevä ja nopea vastaus yksittäiseen ongelmaan”, sanoo kehityspäällikkö Bjarne Rasmussen Fujitsusta.

Ohjelmistorobotiikassa Fujitsun tärkein erottava tekijä on palvelukokonaisuus, jossa tekoälyyn ja ohjelmistorobotiikkaan yhdistyy prosessien taitava optimointi Lean-menetelmien avulla. Optimointi kattaa prosessien mittaamisen, hyötyjen ennakoimisen ja todentamisen. Tietotekniikka tuleekin parantamaan tuottavuutta radikaalisti lähivuosien aikana.

”On äärimmäisen kiehtovaa ajatella, että ohjelmistorobotit tai vielä hiukan pidemmälle kehitetyt virtuaaliassistentit voivat ottaa hoitaakseen rutiineja ja tuoda joustoa moniin peruspalveluihin. Sitä mukaa kun ohjelmistorobotiikkaa otetaan käyttöön, sille ilmaantuu ja tunnistetaan yhä uusia käyttökohteita, ja käyttöönoton kynnys madaltuu. Jos samaan aikaan päästään keskittymään rutiinien sijasta vaativampiin tehtäviin, monella toimialalla on varaa miettiä uudenlaisia toiminta- ja palveluinnovaatioita”, jatkaa Rasmussen.

Ohjelmistorobotiikan yleisimmät käyttökohteet ovat hallinto ja raportointi, asiakastuki ja muu asiakaspalvelu, aliprosessien yhdistäminen yhdeksi kokonaisuudeksi, raakadatan ja tietojen päivittäminen tietovarastoihin sekä tietysti ylipäätään palvelujen digitalisointi.

”RPA ei ole milloinkaan yksittäinen projekti. Näemme sen matkana, jolla virtuaalinen työvoima juurrutetaan organisaation prosesseihin täsmäavuksi juuri sinne missä ohjelmistorobotiikka hyödyttää eniten. Fujitsu huolehtii ketterästä käyttöönotosta sekä prosessin sujuvuudesta ja kattavuudesta. Fujitsu käyttää jo itsekin ohjelmistorobotiikkaa tuotannon prosessien automatisoinnissa.”

Fujitsu Finlandin asiakkaista muun muassa Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri on vastikään ottanut käyttöön ohjelmistorobotiikan potilaiden esitietojen keräämisessä. Ohjelmistorobotti lukee esitietolomakkeen ja siirtää tiedot sovittuun turvalliseen säilytyspaikkaan, jolloin hoitohenkilöstölle jää enemmän aikaa varsinaiseen potilastyöhön.

Fujitsu on tutkinut tekoälyä jo yli 30 vuotta ja jatkaa merkittävää perustutkimusta. Samaan aikaan kehitetään uusia sovelluksia asiakkaiden käyttöön, esimerkiksi viime syksynä julkistettua AI Zinrai-tekoälypalvelujen kokonaisuutta. Tekoälyn lisäksi Fujitsu investoi lähivuosina merkittävästi myös Euroopassa IoTiin, pilvipalveluihin ja kyberturvateknologioihin.

Lehdistöyhteydet
Fujitsu Finland, viestintäjohtaja Satu Pelttari
satu.pelttari (at) fi.fujitsu.com, p. 045 7880 9624

Fujitsu

Fujitsu on johtava japanilainen ict-yritys, joka tarjoaa laajan valikoiman teknologiatuotteita sekä ict-ratkaisuja ja -palveluja. Noin 155 000 fujitsulaista palvelee asiakkaita sadassa maassa. Hyödynnämme kokemustamme ja ict:n mahdollisuuksia muokataksemme tulevaisuutta yhdessä asiakkaidemme kanssa. Fujitsun liikevaihto oli 4,5 triljoonaa jeniä (40 miljardia USD) 31.3.2017 päättyneellä tilikaudella.

Date: 26 huhtikuuta, 2017
City: Helsinki