Skip to main content
  1. Etusivu >
  2. Yritys >
  3. Ajankohtaista >
  4. Tiedotteet >
  5. Tiedotearkisto >
  6. 2006>
  7. Finland Mobiililaitteiden ja -palvelujen keskitettyä etähallintaa Fujitsusta

Finland Mobiililaitteiden ja -palvelujen keskitettyä etähallintaa Fujitsusta

Fujitsu Services Oy

kesäkuu 06, 2006

alternative_text


Fujitsu on toteuttanut keskitetyn järjestelmän mobiilipalvelujen etähallintaan.

Keskitetty järjestelmä mahdollistaa todellisen mobiililaitteiden etähallinnan. Sen avulla mobiililaitteisiin voi muun muassa asentaa sovelluksia, tehdä sovelluspäivityksiä, määritellä asetuksia tai vaikkapa varmuuskopioida ilman, että käyttäjää vaivataan.

Keskitetyn etähallinnan piirissä on tällä hetkellä noin kymmenen Fujitsun Taskutoimisto-asiakasta ja käyttö laajenee nopeasti. Järjestelmä toimii globaalisti.

"Perinteisten operaattoreiden hallintajärjestelmät ovat käyttäjän kannalta hankalia ja epämukavia. Ne perustuvat usein vuosia vanhaan tekniikkaan ja vaativat käyttäjiltä monenlaisia toimenpiteitä. Monet käyttäjät kokevat toimenpiteet vaikeiksi, koska ohjeet ovat epäselviä ja usein myös vieraalla kielellä. Inventaariota ja varmistuksia ei ole välttämättä ollenkaan. Fujitsun järjestelmä poistaa kaikki nämä puutteet ja vapauttaa käyttäjät ylimääräiseltä vaivalta", kuvailee kehityspäällikkö Markus Vartiainen Fujitsusta.

Vaivattomasti taustalla

Mobiililaitteiden etähallintajärjestelmä toimii kuten pc-maailman hallintajärjestelmätkin. Se asennetaan mobiililaitteisiin, joissa se toimii hiljaisesti ja automaattisesti taustalla. Sovellusten asennukset, varmuuskopioinnit, inventaariot ja muut rutiinitoimenpiteet hoidetaan hallintajärjestelmällä keskitetystä hallintapisteestä. Järjestelmällä toimenpiteet voidaan ajastaa tilanteisiin, jolloin matkapuhelin ei ole käytössä, esimerkiksi aamuyön hiljaisiin tunteihin.

"Rutiinitoimintojen on tapahduttava automaattisesti ja loppukäyttäjän häiriintymättä. Eihän kukaan ole painelemassa nappeja tietokoneellakaan neljän aikaan aamulla, jos siitä otetaan vaikkapa varmuuskopio", Vartiainen vertaa.

Järjestelmä huolehtii itsenäisesti, että sille määrätyt toimenpiteet suoritetaan loppuun. Jos esimerkiksi puhelimesta loppuu akku, järjestelmä osaa jatkaa itsenäisesti sovelluksen asennusta sitten, kun päätelaite on ladattu ja taas käytettävissä.

"Esimerkiksi pc-käyttötuesta tuttu ruudunkaappaus toimii myös mobiililaitteessa. Sen avulla pystytään selvittämään monia ongelmia etäisesti. Käyttäjien aikaa säästyy, kun laitetta ei tarvitse erikseen viedä huoltoon asennettavaksi ja taas noutaa sieltä asennuksen jälkeen", Vartiainen kuvailee.

Kattava raportointi

Fujitsun etähallintajärjestelmä tarjoaa lisäksi kattavan raportoinnin. Sen avulla selviää mitä laitteita, ohjelmistoja, ohjelmistoversioita käyttäjillä on ja mitä toimenpiteitä niille on tietyllä aikavälillä tehty. Tämä toimii myös toiseen suuntaan, eli samalla tavalla voi tarkistaa, kuka toimenpiteitä on tehnyt, mitä on tehty ja miksi. Samoin kuin hallinta ja päivitykset, myös tiedostojen varmistukset ja palautukset hoituvat tietoturvallisesti ja keskitetysti. Etähallintajärjestelmä tarjoaa asiantuntijoille useita erilaisia käyttöliittymiä, kuten pc-maailmassakin on ollut tarpeen.

Päätelaitetta voi käsitellä veppikäyttöliittymällä, ruudunkaappaussovelluksella tai konsolinäkymällä, jolloin hallintatoimenpiteet voidaan suorittaa keskitetysti. Tukitoimenpiteet voi tehdä kaappaamalla käyttäjän ruutu ja inventaariota seurataan veppi-ikkunasta. Etähallintajärjestelmän käyttöoikeudet jaetaan useisiin käyttöluokkiin, jolloin kukin asiantuntijaryhmä käyttää vain sitä osuutta järjestelmästä, jota palvelun tuottamisessa tarvitaan.

Lisätietoja: Kehityspäällikkö Markus Vartiainen, Fujitsu, puh. 045 7880 5429



Date: 06 kesäkuu, 2006