Acceso a los Ciudadanos

El acceso de los ciudadanos a Internet está enfocado a facilitar la integración de la población en la Sociedad de la Información, de forma que se garantice que todos los ciudadanos puedan beneficiarse de las nuevas posibilidades.

Para los ciudadanos, el gobierno electrónico representa principalmente ventajas:

• Acceso en cualquier momento, sin horarios de apertura y cierre.
• Desde cualquier lugar, a cualquier distancia y sin desplazamientos.
• Desde un único punto se accede a los servicios públicos, sin necesidad de transitar por varios departamentos.

Actualmente, el concepto de Sociedad de Información se utiliza para referirse a la capacidad de acceso a la información. Para algunos, la evolución de esta idea nos llevará desde las comunidades de usuarios a la Sociedad del Conocimiento, en cuanto representa la capacidad de procesamiento de la información. Probablemente, la expresión Sociedad de la Información y el Conocimiento representa mejor una visión futura y en este sentido, el gobierno electrónico puede actuar como impulso catalizador de nuevos servicios y bienes.