Soluciones Operativas de Negocio
¿Cómo dotar a su organización de un ámbito operativo adecuado a su modelo de negocio, estable y escalable en función de nuevas necesidades?, ¿quiere disponer de un entorno de trabajo eficiente?, ¿desea centralizar las reglas de negocio corporativas?.
Negocio bancario y asegurador
El modelo de banca de clientes bajo un espectro diversificado de productos y servicios, la convivencia del negocio tradicional
y del negocio diversificado y la presión sobre los resultados, son algunos de los motores del cambio de los sistemas y procesos
financieros actuales.
Consciente de estos cambios Fujitsu ha creado un conjunto de soluciones orientadas a dar respuesta a las necesidades de la
actividad de los sectores de banca y seguros.
Fujitsu presta especial atención a la resolución de la casuística específica de cada ámbito operativo del sector:
- Tramitación de expedientes de cliente: ¿Cuál es el periodo medio de tramitación y resolución de los expedientes de contratación? ¿Cuál es el time-to-market de los nuevos productos, servicios financieros? ¿Cómo centralizar las reglas de negocio corporativo (comerciales, de riesgo, de producto, administrativas) en las aplicaciones informáticas? ¿Cómo controlar los niveles de atribución de cada gestor comercial?
- Operativa de financiación especializada: ¿En qué grado están las aplicaciones informáticas adecuadas al modelo de negocio específico de la Entidad? ¿Cómo se gestiona el flujo de operaciones y la ejecución de los procesos en los que sea posible eliminar el tratamiento manual?, ¿Cuál es el nivel de eficiencia óptimo en los procesos de captura y grabación en el sistema de las facturas? ¿Qué grados de libertad son necesarios fijar para un segmento específico de clientes?
- Tratamiento documental de las operaciones financieras: ¿Cómo se gestionan los documentos asociados a cada operación? ¿Se están solicitando todos los documentos necesarios para la gestión de riesgos? ¿Cuántas veces se solicita un mismo documento? ¿Cómo se controla la vigencia de la documentación?
- Reporting bancario basado en XBRL: Aprovechando el nuevo marco regulatorio contable, ¿por qué no extender esta estandarización a la información financiera recibida de los clientes?; la gestión de riesgos de crédito y análisis financiero, la consolidación contable, la divulgación de información financiera, … son algunos de los ámbitos de proceso que se pueden aprovechar de las grandes ventajas de un estándar internacionalmente reconocido como XBRL
- Gestión integral de efectivo: La optimización del encaje por oficina, de los costes de reposición y manejo de efectivo, la conciliación de facturas de los proveedores de reposición de efectivo, el seguimiento de saldos, traslados,… son algunas de las cuestiones que Fujitsu resuelve a través de su solución ICOC
- Entorno único de trabajo: La oficina como epicentro del negocio, orientación al cliente, automatización de procesos, integración de las funciones comerciales y de servicios bancarios, planificación comercial personalizada a los segmentos de clientes, ….
- Operativa básica de seguros: Automatización de la contratación y administración de siniestros, fijación de precios, procesos actuariales de revisión de tarifas, retarificación, integración con los procesos contables, generación de cuadros de mando,…
El negocio al servicio del cliente, la tecnología como facilitador del negocio, los procesos al servicio de los empleados, Fujitsu al servicio del sector financiero.
