Gestión de Servicios TI

Fujitsu ha encabezado el mundo cambiante de Gestión de Servicios TI dirigido hacia una propuesta de centralización de procesos. Nuestra propuesta está focalizada en la gestión de servicios interconectados que aumenten los beneficios del negocio, lejos de un enfoque centrado exclusivamente en la tecnología.

Tenemos la intención de llegar a ser el proveedor de consultoría elegido por todas las organizaciones:

• Ofreciendo un enfoque integral para la gestión de servicios a través de las personas, procesos, estructura de la organización y tecnología.
• Apoyándonos en aquellos partners que tengan la amplitud de conocimiento necesaria para afrontar todas las cuestiones relacionadas con la gestión de TI y la experiencia en proyectos ganados en cualquier lugar del mundo.

Fujitsu está encabezando iniciativas de gestión de servicio y es el servicio de consultoría elegido por las organizaciones en las que la gestión de servicios es un componente esencial. La oferta de los servicios de calidad de TI a los clientes es un reto para muchas organizaciones, especialmente en un mercado dirigido por el e-Business.

Fujitsu contribuye a la integración de procesos y estructuras de organizaciones que impulsan la mejor tecnología para crear soluciones de gestión de servicios para líderes de la industria. Ayudamos a las compañías a:

• Construir soluciones de gestión de servicios basados en mejores prácticas.
• Identificar beneficios del negocio y asegurar que se realizan.
• Obtener calidad en los servicios TI, apoyándonos en nuestro conocimiento de investigaciones en TI.

Lo más destacado de nuestra propuesta de Gestión de Servicios TI:

• Podemos adaptar el offering de ITSM para favorecer las necesidades de la organización.
• Está basada en las mejores prácticas y experiencia probada.
• Nos adherimos a los estándares de dominio público.
• Focalizados en resultados y beneficios del negocio.
• Impulso de procesos e independencia de tecnología.