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Excelencia Operacional

BPM-E: innovación en procesos

El Servicio de BPM-e Process Discovery se basa en una tecnología innovadora y no invasiva que, a diferencia de los típicos flujos de trabajo estándares predefinidos, permite visualizar procesos que ya han ocurrido. Trabaja a partir de una sencilla extracción de datos de las Bases de Datos ya operativas que permite generar información fácilmente integrable con las herramientas de modelado de procesos más comunes del mercado. 


Algunos de los beneficios que cualquier organización puede conseguir con el servicio BPMe de Fujitsu, en un tiempo record, son: 



  • Tener un conocimiento rápido y real de los procesos: flujos real, puntos de bajo rendimiento, excepciones operativas. 
  • Dar a conocer el riesgo de los procesos de negocio de una forma concisa, clara y avalada por datos reales. 
  • Dar a conocer la calidad de servicio que prestan las organizaciones a sus clientes y empleados. 
  • Extraer conclusiones y fijar nuevas metas de mejora, basadas en datos reales. 
  • Facilitar el seguimiento y la mejora continua de la calidad de servicio prestado a los clientes, realizando el mismo análisis con una frecuencia predefinida.

Reingeniería de procesos

Los procesos organizativos se han convertido en una palanca de excelencia operativa que permite a las empresas desarrollar su ventaja competitiva en múltiples ámbitos: proceso core de negocio, supply chain, soporte, TI… Sólo a través de la correcta definición de los procesos podemos detectar indicadores de rendimiento para definir acciones de mejora que tengan un impacto directo sobre la cuenta de resultados. 


Fujitsu cuenta con una metodología de proyecto probada con éxito en diferentes clientes y tipologías de procesos: de negocio, soporte, TI,… Nuestros consultores no sólo acompañan a nuestros clientes en la definición del nuevo proceso, sino que también dan soporte en la implantación y puesta en producción del nuevo proceso.

Servicios de optimización de centros de datos Data Center Optimization Services

El espacio que ocupan las instalaciones de TI, los costes energéticos y la seguridad son parámetros clave para que los clientes pongan en marcha su propia TI. Si necesita evaluaciones preliminares o una certificación formal como "centro de datos de bajo consumo", Fujitsu le ofrece consejos e información de gran valor.

Servicios de optimización de espacios de trabajo Workplace OPTIMIZATION Services

Encontrar la estrategia de espacio de trabajo de TI óptima entre las tecnologías disponibles presenta un reto importante. Obtenga más información sobre los servicios de espacio de trabajo probados de Fujitsu, que ofrecen un análisis eficaz y recomendaciones específicas para mejorar su eficacia.

Servicios de optimización de software Software OPTIMIZATION Services

Descubra cuál es el rendimiento de sus aplicaciones SAP, Oracle y Windows y cómo se puede mejorar gracias a los consejos de los expertos de Fujitsu. ¿Está en peligro debido a licencias de software complejas o busca el control del uso del software? Fujitsu puede ayudarle ganar en transparencia con los completos servicios de consultoría de gestión de activos de software (SAM).

Servicios de optimización de servidores Server OPTIMIZATION Services

La consolidación de la infraestructura de servidor y las tecnologías de virtualización se han convertido en una tendencia, pero se puede elegir entre varias opciones diferentes. Fujitsu ofrece una evaluación detallada y consejos sobre la planificación de soluciones con un enfoque de consultoría neutral de proveedor de software.

Servicios de optimización de almacenamiento Storage OPTIMIZATION Services

Si le preocupa la cantidad creciente de datos de empresa a la que se debe poder acceder de forma instantánea y que debe estar completamente protegida, Fujitsu le ofrece un análisis total de los datos existentes y las tendencias previstas, lo que le permitirá planificar mejor sus inversiones en almacenamiento y protección de datos, así como explotar las oportunidades para optimizar su almacenamiento existente y su infraestructura de copia de seguridad.