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ServiceNow

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Fujitsu le permite impulsar el crecimiento de su negocio con sus soluciones de gestión de servicios IT

Fujitsu cree que la Gestión de los Servicios Empresariales es el centro de la transformación del negocio y la innovación en los servicios. Es un elemento clave para desbloquear el rompecabezas digital, que le permite optimizar los procesos y flujo de trabajo y eliminar las ineficiencias. Mediante el uso de nuestro software de gestión de negocios y soluciones IT puede:

  • Reducir los costes operativos 
  • Mejorar la visibilidad de sus operaciones 
  • Mejorar la eficiencia 
  • Mejorar el servicio y la experiencia del cliente

La transformación digital del negocio se ha convertido en una alta prioridad para las organizaciones que buscan asegurar su futuro. En Fujitsu tenemos una experiencia contrastada que permite a las organizaciones digitalizar con confianza y menor riesgo, aprovechando así todas lsa ventajas de la transformación digital.

La experiencia global de Fujitsu en Gestión de Servicios IT

Fujitsu lleva más de dos décadas de experiencia en la Gestión de Servicios IT y somos líderes europeos en el Cuadrante Mágico de Gartner, Servicios de Outsorcing de Usuario Final. Tenemos cinco centros de Global Service Desk distribuídos en Polonia, Portugal, Costa Rica, Filipinas y Malasia.

  • 2700 clientes de Servicios Gestionados en más de 160 países 
  • 4,5 millones de usuarios en más de 30 idiomas 
  • 30 millones de incidentes de usuarios finales al año

Utilizando nuestra experiencia en la Gestión de Servicios Empresariales, le ayudamos a alcanzar sus objetivos de negocio. Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluida la integración de cloud a través de nuestra paltaforma de automatización RunMyProcess.

Hay muchas razones para implementar ServiceNow, en Fujtsu creemos tan firmemente en su valor y beneficios que lo hemos implementado en toda nuestra organización. El conocimiento que hemos adquirido a través del desarrollo y la implementación de nuestra propia solución significa que realmente podemos decir que somos la empresa adecuadea para ayudarle a transformar su negocio.
Escuche lo que ServiceNow tiene que decir sobre nuestra relación:

Experiencia de Fujitsu ServiceNow

Como proveedor de Servicios Gestionados, ofrecemos soluciones end-to-end de ServiceNow, desde consultoría, implementación, integración y orquestación de servicios, hasta la formación y el soporte. Al combinar nuestro conocimiento y experiencia con el poder de ServiceNow, ofrecemos procesos de administración de servicios empresariales que liberan a su pesonal para concentrarse en el funcionamiento de sue empresa.

Como socio de ventas de ServiceNow Gold, ofrecemos una amplia gama de soluciones que pueden ampliarse o reducirse fácilmente de acuerdo con los requisitos específicos de su organización y las necesidades futuas. Independientemente del tamaño de su empresa, o si busca una solución personalizda de ServiceNow, podemos ayudarle. Ofrecemos:

  • Soluciones de Servicios Gestionados, configuramos y construimos una plataforma de ServiceNow para satisfacer sus necesidades empresariales. A continuación podemos administrar y operar la plataforma en su nombre 
  • TRIOLE para ServiceNow, nuestra aplicación Service Desk se basa en la tecnología de ServiceNow. Nuestras soluciones se construyen utilizando rigurosos bloques estandarizados para permitir una implementación rápida. Fujitsu está acreditado para vender e implementar ServiceNow Express, una solución que se puede implementar rapidamente con unos requisitos de configuración y personalizacion mínimos
  • Reventa directa de ServiceNow, hacemos que la compra de sus licencias de ServiceNow sea simple y directa, con un sólo punto de contacto para satisfacer todas sus necesidade

Fujitsu ServiceNow Alcanza EMEIA

Con la reciente adquisición de Symfoni ESM nuestras capacidades y experiencia de ServiceNow se han mejorado en gran medida. Ahora somos una de las referencias más grandes de ServiceNow en Europa, con amplia experiencia y al alcance de toda EMEIA. Algunas razones para elegirnos son

  • Más de 300 especialistas en ServiceNow en 16 países 
  • Más de 400 implementaciones de proyectos
  • Socio de formación autorizado de EMEIA 
  • Experiencia SaaS en implementaciones globales

Hay muchos motivos para utilizar ServiceNow, en Fujitsu creemos tan fuertemente en su valor y beneficios que lo hemos implementado en toda nuestra organización. Hemos conseguido un enorme conocimiento en el desarrollo de la herramienta que nos permite decir que somos la compañía adecuada para ayudarlo a transformar su negocio.