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Compatibilidad de ScanSnap con macOS Sierra

Se han detectado problemas de compatibilidad con macOS Sierra.
No utilice las aplicaciones ScanSnap en macOS Sierra. Asimismo, asegúrese de realizar una copia de seguridad de los archivos PDF que haya creado con aplicaciones ScanSnap antes de actualizar su sistema operativo a macOS Sierra.
Le proporcionaremos la solución a estos problemas lo antes posible.


  1. Unidades afectadas
    Todos los escáneres ScanSnap, incluidos los ScanSnap Evernote Edition
  2. Problemas detectados tras nuestro estudio
    1. Algunas de las páginas de los archivos PDF generados con aplicaciones ScanSnap pueden aparecer en blanco al ser editadas o convertidas en archivos PDF en los que se puede buscar en macOS Sierra.
      Por otro lado, las páginas en blanco y negro se guardan como páginas en color en el SO, con lo que aumenta su tamaño.
    2. Algunas de las páginas de los archivos PDF creados con aplicaciones ScanSnap en macOS Sierra se pueden guardar como páginas en blanco.
      Además, aumenta el tamaño de las páginas en blanco y negro (es mucho mayor de lo que debería) porque se guardan como páginas en color en el SO.
    3. Al exportar las imágenes a una aplicación a través de Quick Menu en macOS Sierra, es posible que las imágenes se muestren como páginas en blanco en la pantalla de previsualización de la aplicación.
    4. Algunas imágenes se pueden eliminar al usar la opción para combinar páginas de ScanSnap Organizer en macOS Sierra.
    5. Si se escanea a doble cara en macOS Sierra, los datos de la parte de atrás de las tarjetas escaneadas no se importarán a CardMinder.
  3. Programa
    Está previsto ofrecer una resolución para los problemas mencionados a mediados de octubre de 2016.

    Anuncio más reciente (27 de septiembre de 2016)