Qué nos hace diferentes
Somos diferentes en cuanto que la experiencia de los clientes es distinta cuando trabajamos juntos. En Fujitsu somos diferentes a otras compañías de servicios TI. Entre estas diferencias queremos destacar la visión a largo plazo, la flexibilidad en los contratos, la industrialización de las TI y la mejora continua.
- Visión a largo plazo
Nos esforzamos en construir relaciones duraderas. Somos una compañía que cotiza en la Bolsa de Tokio y que busca la generación de valor a largo plazo sin estar sometida a la presión de los cierres trimestrales de otros mercados financieros. ¿Cuál es nuestro plazo? Muy sencillo, el de cada uno de nuestros clientes. - Contratos flexibles
Si así lo quieren nuestros clientes, podemos llegar a acuerdos de colaboración que van más allá de los tradicionales del sector, basados en el coste fijo de nuestra actividad. Estamos dispuestos a compartir los riesgos y los éxitos del negocio de nuestros clientes, planteando contratos ligados a su actividad y a nuestra aportación al resultado de sus negocios. - Industrialización de las TI
TRIOLE es la forma de trabajar de Fujitsu para la industrialización de las TI. Está basado en plantillas de servicios, previamente diseñadas y probadas, que reducen el tiempo de entrega, optimizan la gestión de los sistemas, y aseguran la fiabilidad en la operación, llegando a ofrecer resultados un 30% más fiables que las estimaciones tradicionales con una reducción de costes en todas las fases del proyecto. - Contínua mejora del servicio
Sense and Respond® es la metodología especial de Fujitsu de mejora continua para conseguir un trabajo eficiente, eliminando las actividades improductivas. Esta metodología permite descubrir causas subyacentes de los problemas que aparecen en las actividades de soporte y al atacar dichas causas profundas, producir una mejora notable del funcionamiento de los sistemas. Con Sense and Respond® se impone una forma de pensar y trabajar que se alinea el día a día de las TI con los objetivos reales del negocio.
