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Industrias:

  • Gobierno

Grupos de Oferta:

  • Soluciones

Areas de Soluciones:

  • Soluciones Microsoft

Regiones:

  • España

Desafíos:

  • Servicio Conect@GV de movilidad para la Generalitat
  • Soporte a usuarios

Beneficios:

  • Entorno de trabajo colaborativo
  • Movilidad y conectividad – con cualquier dispositivo - para los empleados de la Generalitat
  • Mejora de la eficiencia de los usuarios
  • Seguridad y fiabilidad de la información
  • Compartir información

DGTI de la Generalitat Valenciana


“El nuevo servicio Conect@Gv es un gran avance para que todos los empleados de la Generalitat puedan estar conectados e informados en cualquier momento y lugar.”

Dña. Marlen Ripioll Aracil, Jefa del Servicio de Telecomunicaciones Corporativas y de Certificación Electrónica

El Reto

La Generalitat, en su continuo avance e impulso de la Sociedad de la Información, se planteó la necesidad de ofrecer un servicio de “movilidad TIC” a cualquiera de sus trabajadores que lo solicite, cerca de 60.000 potenciales usuarios. Entendiendo por movilidad el servicio que capacita al usuario el acceso mediante diferentes dispositivos (PDAs, Blackberrys, Smartphones, o Portátiles y PCs) a los sistemas informáticos y sus aplicaciones mediante el uso de comunicaciones de voz y datos sobre la red móvil.

Los nuevos dispositivos que iban apareciendo en el mercado y que integran múltiples funcionalidades, PDAs, Blackberrys, mini-ordenadores, etc., proporcionaban el medio físico para poder ofrecer a los usuarios un servicio de movilidad en aplicaciones tan imprescindibles como el correo electrónico, los contactos, o la agenda. Este era el primer paso para transformar en realidad el objetivo de la Generalitat, que sus usuarios pudiesen estar comunicados de forma constante, optimizando el tiempo, agilizando gestiones, y todo ello sin que supusiera una mayor dificultad en la utilización de las nuevas tecnologías.