Case Studies de Fujitsu España Services
DGTI de la Generalitat Valenciana
La Generalitat, en su continuo avance e impulso de la Sociedad de la Información, se planteó la necesidad de ofrecer un
servicio de “movilidad TIC” a cualquiera de sus trabajadores que lo solicite, cerca de 60.000 potenciales usuarios.
MAP
Las Administraciones llevaban tiempo informatizando sus procesos, mejorando y ampliando el acceso por medios digitales de
los ciudadanos a los Servicios Públicos. En este entorno, el MAP ya se planteaba la necesidad de diseñar un instrumento que
le permitiese racionalizar la actividad administrativa.
Post Office
¿Cómo consigue el Post Office® atender a 24 millones de clientes a la semana?, “Es preciso cambiar la mentalidad para
mirar a más largo plazo y pensar más en innovar y ofrecer al cliente una experiencia impecable.”
Grupo Cortefiel
El Grupo Cortefiel es la segunda cadena especializada de distribución textil de España. En los últimos años, el Grupo ha apostado
por la expansión internacional, extendiendo sus negocios a nuevos mercados, no sólo en Europa sino también en otros continentes.
Sociedad General de Autores y Editores (SGAE)
Una entidad de gestión colectiva dedicada a la defensa y gestión de los derechos de propiedad intelectual en España de sus
mas de sus 66.000 socios (directores de cine, guionistas, compositores de todos los géneros de música, escritores dramáticos,
libretistas, coreógrafos, mimos...). Su misión es proteger la creación y defender los intereses de sus socios. Es una entidad
privada constituida hace cien años.
UCM
La Universidad Complutense de Madrid por su gran potencial docente e investigador, así como por su tradición e historia es
la universidad de referencia en el Estado español y la que cuenta con mayor número de estudiantes y profesores en nuestro
país.
La Caixa
Para “la Caixa”, el canal de autoservicio es, dado su elevado nivel de operaciones y su extensa cobertura, un elemento esencial
para proveer servicios a sus clientes.
Caja Laboral
La solución de Fujitsu, construida sobre la arquitectura MDCS (Multi Delivery Channel System), establece las bases para favorecer
el crecimiento y expansión de Caja Laboral, además de permitir la convivencia con las aplicaciones heredadas.
Amena
La solución suministrada por Fujitsu, proporciona una herramienta innovadora en España, que ayudará a que la operadora AMENA
incremente el tráfico en sus redes, así como las visitas a su portal de servicios.
Ministerio de Justicia
Diseño e implantación de un sistema de conferencias, traducción simultánea, realización de televisión, megafonía y distribución
de señal audiovisual.
Generalitat Valenciana
La preocupación de la Comunidad Valenciana por dotarse de los medios tecnológicos necesarios para hacer frente a la modernización
de la Administración Judicial, se ha convertido en un claro referente.
Banco de España
Banco de España, apuesta por la adopción de XBRL como estándar para el intercambio de información financiera entre los emisores
y receptores, buscando la eficiencia y transparencia de los datos financieros que mueven a la economía nacional e internacional.
Cajamar
Amplía los servicios a sus clientes. "Apostando por la innovación tecnológica adopta una plataforma multicanal para facilitar
a los clientes la realización de las transacciones".
Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
” Fujitsu nos ha ayudado a aprovechar la oportunidad que nos brinda las TI para mejorar y agilizar nuestros servicios y modernizar
la ULPGC”
Caja Segovia
Caja Segovia se ajusta a la nueva normativa contable con ayuda de tecnología .Net, debido a la necesidad de renovación de
su infraestructura tecnológica.
Preventiva Seguros S.A.
La solución para la gestión integral de las pólizas de decesos y complementarios desarrollada por Fujitsu España Services.
S.A para Preventiva Seguros, cubre todo el ciclo de vida del negocio de la aseguradora
Cajamar
La solución de "Ticketing" dada por Fujitsu España Services. S.A a Cajamar, cubre los objetivos estratégicos de Cajamar
como el de posicionamiento en el sector de ventas de entradas por internet.
Ibercaja
La Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Zaragoza, Aragón y Rioja, cuyo nombre comercial es Ibercaja, tiene por objeto promover,
custodiar y administrar el ahorro, con el fin de contribuir al desarrollo socioeconómico de las zonas de actuación que lo
han generado.
Centro de Operación y Mantenimiento de Red.es
La Entidad Pública Empresarial Red.es , adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de la Secretaría
de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, tiene legalmente encomendadas una serie de funciones
con el objeto de contribuir al desarrollo de las telecomunicaciones y la sociedad de la información en nuestro país.
CETURSA SIERRA NEVADA
Con un emplazamiento alejado del resto de estaciones de esquí de España, y cercano a un gran número de poblaciones de alta
densidad de población, la estación de Esquí de Sierra Nevada recibe el 20% del total de esquiadores que asisten cada año a
las más de 30 estaciones de España. Esto supone más de un millón de esquiadores por día, con una densidad de especialmente
alta en las zonas utilizadas por los debutantes, en los puntos de acceso a los remontes, y en determinadas pistas de descenso.
IMI
Instituto Municipal de Informática del Ayuntamiento de Barcelona
El Instituto Municipal de Informática (IMI) del Ayuntamiento de Barcelona es un organismo autónomo local que depende de éste
cuyo objetivo es gestionar eficazmente todos aquellos aspectos relacionados con la Informática interna del Ayuntamiento de
Barcelona y otros entes públicos de servicio ciudadano como la policía o los bomberos. Da servicio a más de 6.500 usuarios
entre funcionarios y empleados de servicios públicos en más de 300 edificios y atiende más de 43.000 llamadas.
Caja Rioja
La Caja de Ahorros de La Rioja realizó una distribución de Windows XP Professional, Windows 2000 Server y Windows 2000 Advanced
Server sobre un modelo de consolidación de servidores Fujitsu-Siemens que permitía la centralización de los servicios más
importantes de las más de 100 oficinas repartidas por el territorio nacional.
Gobierno de Aragón
El Gobierno de Aragón, en un esfuerzo más por consolidar la Sociedad de la Información (SI) en su comunidad, planteó a FUJITSU
la necesidad de desarrollar el plan estratégico de Internet del Gobierno de Aragón
Caixa Catalunya
Caixa Catalunya se propuso externalizar la gestión de su red de autoservicio desplazado a un proveedor de servicio global
capaz de aplicar su 'know-how' para mejorar la fiabilidad y eficiencia del mencionado canal de servicio a los clientes de
la Entidad.
Cibercentro del Gobierno de Canarias
El CiberCentro es un organismo interno del Gobierno de Canarias que depende de la Dirección General de Tecnología de la Información
cuya misión es ser un centro de atención a usuarios para cuestiones informáticas. Maneja un gran volumen de incidencias y
solicitudes, más de 146.000 anuales, ya que atiende a 70.000 funcionarios por medio de 40 operadores de primer nivel y otros
40 de segundo nivel.
Museo de Pontevedra
Los objetivos que el Museo de Pontevedra planteo para su informatización eran por un lado optimizar la administración del
Museo y, por otra parte, disponer de una solución que permitiera a sus usuarios utilizar las herramientas en función de su
perfil y requerimientos
Blanco
Blanco Diagomoda
Con sus oficinas centrales en Madrid y más de 500 empleados, BLANCO es una de las empresas nacionales de referencia en el
mundo de la moda. La compañía tiene una facturación anual de alrededor de 90 millones de euros y cubre todas las fases del
negocio desde diseño, producción, etc. hasta la comercialización (red de mas de 50 tiendas propias).
Mobipay
En Julio de 2001 se unifican las iniciativas de pago a través de teléfono móvil Movilpago (desarrollada por BBVA y Telefónica
Móviles) y Pagomóvil (impulsada por SCH, Vodafone y Amena), dando lugar a la creación de una plataforma común bajo la denominación
de Mobipay.
