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Fujitsu crea una de las mayores prácticas ServiceNow de Europa con la adquisición de Symfoni ESM

Fujitsu EMEIA

agosto 25, 2016
  • Symfoni ESM ha desarrollado más de 350 implementaciones de ServiceNow hasta la fecha.
  • Fujitsu se convierte en uno de los proveedores líderes de líderes de ServiceNow y duplica sus capacidades de entrega y de consultoría en Europa.
  • La multinacional continúa destacando por su inversión continuada y significativa para hacer crecer sus negocios digitales.

Fujitsu ha adquirido la compañía Symfoni ESM, uno de los socios de ServiceNow con más experiencia del Norte de Europa. Symfoni ESM incluye cuatro empresas de la compañía Symfoni ESM: Symfoni Finland OY, Symfoni Software Norge AS, Symfoni Software Belgium BVBA y Symfoni Software Netherlands BV. Gracias a esta compra, la multinacional duplica sus capacidades para ofrecer consultoría, implementación y servicios gestionados de Enterprise Service Management Software-as-a-Service (SaaS) para las empresas y potencia el crecimiento de la compañía japonesa en el negocio digital.

La adquisición de Symfoni ESM mejora significativamente la provisión de soluciones de Gestión de Servicio al cliente ServiceNow SaaS de consultoría, Service Desk, Gestión de Servicios IT (ITSM) y soluciones de Gestión de servicio del cliente. Esta compañía cuenta con aproximadamente 80 empleados en Noruega, Finlandia, Bélgica y los Países Bajos, que unirán sus fuerzas con el equipo existente en la actualidad de ServiceNow SaaS de Fujitsu, compuesto por 150 empleados en Reino Unido, Bélgica y en los centros globales de entrega en todo el mundo. 

Las plataformas de Cloud Público seguirán siendo el área de crecimiento para las organizaciones, especialmente para la migración de la carga de trabajo de aplicaciones, siendo las operaciones de backoffice una de las áreas clave. Así mismo, Fujitsu se compromete a apoyar el ecosistema de plataformas en la nube de terceros, aportando un enfoque estratégico con su nuevo ServiceNow. Al aprovechar estas plataformas, Fujitsu puede proporcionar una gama cada vez más amplia de servicios que incluyen la integración en la nube a través de su solución en la nube de automatización de procesos RunMyProcess, ITSM business change consulting y Smart Analytics. Symfoni ESM se une por tanto a la creciente cartera de adquisiciones estratégicas en el negocio digital de la compañía nipona, en el que se incluyen RunMyProcessOpen a new window, ACTOpen a new window y GlobeRangerOpen a new window

Acerca de Fujitsu

Fujitsu es la compañía japonesa líder en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), con una gama completa de productos, soluciones y servicios tecnológicos. Sus 159.000 empleados dan soporte a clientes en más de 100 países. Utilizamos nuestra experiencia y el poder de las TIC para modelar el futuro de la sociedad con nuestros clientes. Fujitsu Limited (TSE:6702) reportó 4,8 billones de yenes (40.000 millones de US$) en ingresos consolidados durante el año fiscal finalizado el 31 de Marzo de 2015. Para más información: http://www.fujitsu.com 


Acerca de Fujitsu EMEIA

Fujitsu permite a los clientes aprovechar las oportunidades digitales con confianza, ayudándoles a balancear las TIC robustas y la innovación digital. La empresa líder en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) puede lograr esto gracias a su gama completa de productos, soluciones y servicios tecnológicos para profesionales, que van desde los sistemas workplace hasta las soluciones de data center, servicios gestionados, y software y soluciones basadas en la nube. La Visión de Fujitsu es permitir desarrollar una Sociedad Inteligente Centrada en las Personas que crea valor conectando infraestructura y las capacidades de las personas y definiendo creativamente nuevas formas de inteligencia. En Europa, Oriente Medio, India y África (EMEIA), Fujitsu emplea a más de 29.000 personas y forma parte del Grupo global de Fujitsu. Para obtener más información, por favor consulte www.fujitsu.com/fts/aboutus 


Iria Gala Barxa

Phone: Phone: 91 503 1540 - 690 228 420
E-mail: E-mail: iria.barxa@ts.fujitsu.com
Company:Fujitsu

Mª José Alvarez

Mobile: Mobile: 630 074 039
E-mail: E-mail: mariajose.alvarez@ts.fujitsu.com
Company:GPS Imagen y Comunicación

Date: 25 agosto, 2016