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Fujitsu simplifica SAP HANA para Energías de Portugal (EDP) antes de la liberalización de su mercado energético local

Fujitsu CEMEA&I

diciembre 15, 2014
  • Es una de las mayores compañías lusas y su proyecto les permitirá tener conocimiento en tiempo real de sus clientes, para poder crear servicios a medida de sus necesidades.
  • Fujitsu es el socio global líder con el conocimiento de negocio y experiencia para aprovechar al máximo las inversiones de EDP en soluciones SAO

Fujitsu ha finalizado con éxito su proyecto de optimización de infraestructuras y una amplia oferta de servicio que aseguran la plena aplicación de SAP HANA de una de las compañías más grandes de Portugal, EDP, (Energías de Portugal, S.A). Ya está en pleno funcionamiento, antes de la fecha límite de liberalización de los del mercado de la energía portugués, que entrará en vigor en el 2015. Para entonces, todos los clientes de energía en este país deben migrar sus contratos a un proveedor certificado. El proyecto ofrece una ventaja competitiva basada en el conocimiento en tiempo real de sus clientes y sus necesidades, a través del estudio de sus CRM de aplicaciones de negocio, que ha sido racionalizado y simplificado por Fujitsu.

EDP es una empresa de servicios públicos verticalmente integrada, así como el mayor generador, distribuidor y proveedor de energía de Portugal y una de las mayores empresas en este campo de la península ibérica. Desde el año 2000, el suministro de electricidad en el mercado portugués ha estado abierto a la competencia y estará totalmente liberalizado a partir de enero de 2016. Dentro de este contexto, EDP decidió implementar su aplicación de negocios CRM integrada, basada en SAP HANA, para permitirle entender mejor las preferencias de sus clientes, identificar y segmentar grupos por un criterio de elección múltiple y así poder ofrecer servicios dirigidos a satisfacer estas necesidades.

Fujitsu es desde hace más de 40 años SAP Global Partner y por ello se ha convertido en una elección perfecta para EDP. Ha ayudado con éxito a miles de clientes en todo el mundo a simplificar, innovar y crecer basándose en sus innovadoras y seguras soluciones TIC. Además, su profunda experiencia tecnológica, especialmente en soluciones SAP HANA, ha sido crucial. El conocimiento, compromiso y su apoyo a todo el equipo de EDP durante toda la fase de prueba y la propuesta amplia de servicios influyó positivamente en la arquitectura de referencia del cliente así como en la decisión final.

Fujitsu refuerza negocios, como el de EDP, para lograr sus objetivos y ser líderes. Sus soluciones sobre SAP HANA se apoyan en potentes servidores de la multinacional nipona, como son sus PRIMERGY y PRIMEQUEST, bajo estándares de la industria, que ofrecen un gran ratio entre costes y eficiencia, especialmente en entornos de misión crítica con el menor coste total de propiedad.

Fujitsu impulsa la innovación en todas las áreas, desde servicios cloud a través de operaciones gestionadas de SAP hasta soluciones y servicios ofrecidas en casa del cliente. En concreto, en el mundo SAP la compañía incluye tecnologías avanzadas y grandes capacidades de servicios para ofrecer soluciones a prueba de futuro y a medida de las necesidades de sus clientes. En colaboración con sus clientes y socios especialistas, Fujitsu reduce la complejidad y optimiza la inversión en las aplicaciones SAP y en la plataforma SAP HANA. El resultado de todo esto es una empresa más eficiente, ROI excepcional y mejores resultados de negocio.

Acerca de Fujitsu

Fujitsu es la compañía japonesa líder en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), con una gama completa de productos, soluciones y servicios tecnológicos. Sus 159.000 empleados dan soporte a clientes en más de 100 países. Utilizamos nuestra experiencia y el poder de las TIC para modelar el futuro de la sociedad con nuestros clientes. Fujitsu Limited (TSE:6702) reportó 4,8 billones de yenes (40.000 millones de US$) en ingresos consolidados durante el año fiscal finalizado el 31 de Marzo de 2015. Para más información: http://www.fujitsu.com 


Acerca de Fujitsu EMEIA

Fujitsu permite a los clientes aprovechar las oportunidades digitales con confianza, ayudándoles a balancear las TIC robustas y la innovación digital. La empresa líder en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) puede lograr esto gracias a su gama completa de productos, soluciones y servicios tecnológicos para profesionales, que van desde los sistemas workplace hasta las soluciones de data center, servicios gestionados, y software y soluciones basadas en la nube. La Visión de Fujitsu es permitir desarrollar una Sociedad Inteligente Centrada en las Personas que crea valor conectando infraestructura y las capacidades de las personas y definiendo creativamente nuevas formas de inteligencia. En Europa, Oriente Medio, India y África (EMEIA), Fujitsu emplea a más de 29.000 personas y forma parte del Grupo global de Fujitsu. Para obtener más información, por favor consulte www.fujitsu.com/fts/aboutus 


Iria Gala Barxa

Phone: Phone: 91 503 1540 - 690 228 420
E-mail: E-mail: iria.barxa@ts.fujitsu.com
Company:Fujitsu

Mª José Alvarez

Mobile: Mobile: 630 074 039
E-mail: E-mail: mariajose.alvarez@ts.fujitsu.com
Company:GPS Imagen y Comunicación

Date: 15 diciembre, 2014