Spain Fujitsu potencia su División de Servicios de Aplicaciones

Fujitsu ha decidido potenciar su División de Servicios de Aplicaciones, rediseñándola con el apoyo de un plan de crecimiento europeo y bajo una estrategia basada en cuatro ejes: de crecimiento de un 20%, de innovación con nuevas ofertas y productos, de mercado con la captación de nuevos clientes en diferentes sectores y servicios innovadores y finalmente de desarrollo interno mediante las inversiones en factorías de software y tecnología.

El objetivo planteado por la compañía, busca aportar un mayor valor añadido a sus clientes, mediante el fortalecimiento de su estrategia “end to end” y el establecimiento de partnerships estratégicos. Además, Fujitsu centrará el eje de sus inversiones en la creación de soluciones innovadoras, para el desarrollo de la administración electrónica, el software de Information Management (BI-ECM), la mejora de procesos de negocio (BPM) y arquitecturas de diseño orientadas a Servicios (SOA), una oferta diferencial sobre ERP-SAP y el desarrollo evolutivo de su software de gestión financiera.

La división de Servicios de Aplicaciones, dirigida por Juan Angulo, cuenta en la actualidad con centros de desarrollo en Madrid, Barcelona y Valencia. Está considerada como una pieza clave en el desarrollo internacional de Fujitsu y en ella, y sólo en Europa, trabajan 4.000 personas, y actualmente están en ejecución simultáneamente más de 350 grandes proyectos. Fujitsu, además, cuenta con centros Near-Shore y Off- Shore en Rusia, Irlanda del Norte, India y Sudáfrica, en los que trabajan en la actualidad 1.750 empleados. “Hemos logrado- afirma Angulo- gracias a nuestra experiencia en Business Consulting y Application Services, aportar a nuestros clientes un conocimiento sofisticado, que nos permite trabajar con agilidad, adaptabilidad y costes reducidos. Buscamos en nuestro trabajo diario, incrementar la eficiencia y el valor en el corazón de los negocios de nuestros clientes, especialmente en momentos como los actuales, donde el contexto de las empresas está sujeto a cambios constantes. Hoy en día, las empresas nos demandan la mejora de la eficacia, menores costes a través del incremento de la eficiencia, un mayor seguimiento y control sobre el negocio e innovación a través de la mejora continua, con el fin de adaptar sus negocios de manera eficaz a los constantes cambios del mercado”.

8 Áreas de Soluciones para el desarrollo de la Estrategia Empresarial
La división de Servicios de Aplicaciones desarrolla y despliega un mapa de soluciones y capacidades, cuyo objetivo es ofrecer un servicio integral de selección, análisis, desarrollo e implementación y gestión de soluciones/aplicaciones. En cuanto a su oferta de soluciones, esta división centra sus esfuerzos en 8 áreas concretas:

• Las soluciones diferenciales de Fujitsu en SAP – ERP, buscan simplificar la gestión y evolución de aplicaciones SAP, liberando recursos y reduciendo costes, y facilitando la introducción de las tecnologías SAP más avanzadas (Enterprise SOA, Business Objects, ECC 6.0…). Fujitsu ofertará, entre otros, un modelo de externalización de carácter Global, altamente competitivo basado en las mejores prácticas del mercado.

• Las soluciones de Business Intelligence (BI) y Datawarehouse. Buscan transformar la información en conocimiento para poder aportar a las organizaciones soporte exacto para la toma de decisiones. Utilizan la información global almacenada en múltiples sistemas, facilitan su acceso, mejoran el entorno analítico y ofrecen a los clientes una operativa controlada y flexible que les proporcione una visión global de la organización y una gestión dinámica de la información.

• La Gestión de los contenidos empresariales (ECM). Se basa en el desarrollo de una consultoría totalmente integrada con los problemas del negocio y con los desarrollos futuros. Es una pieza clave para conseguir el incremento de la eficiencia organizativa y la calidad en los servicios, al mejorar los procesos ineficientes, compartir la información entre equipos y reducir el TCO. Los beneficios que aporta a los clientes es la eficiencia en los procesos automatizados, el incremento para gestionar y controlar la información corporativa y el establecimiento de un modelo de trabajo compartido y colaborativo.

• Business Process Management (BPM). Soporta el diseño, ejecución y optimización de las tareas y actividades de negocio que involucran a personas, procesos y sistemas. Gracias a las soluciones de Fujitsu en este campo, las organizaciones logran tener una visión integral de sus procesos, con el fin de mejorar el rendimiento del negocio. Con lo cual, se consigue una clara mejora del servicio que repercute en su totalidad en la satisfacción de los empleados, seguridad y una redistribucción dinámica de la actividad del negocio dentro de la organización.

• Modernización de Sistemas Legacy (LM). Los elevados costes de mantenimiento de los mainframes, las limitaciones para soportar los presupuestos para los cambios de negocio y la escasez de recursos con conocimientos de sistemas legacy, ha llevado a las empresas a la necesidad de migrar y modernizar sus aplicaciones, especialmente las desarrolladas en COBOL. Por ello, la aportación de Fujitsu en este campo, a través de sus productos y servicios, proporciona un menor coste de modernización en las plataformas críticas, maximización de sus inversiones, agilidad ante los cambios de negocio, disponibilidad de recursos técnicos de futuro y una mejora de la calidad, gracias al enfoque que la compañía proporciona a sus clientes en el campo de la industrialización.

• Arquitecturas de diseño SOA. Las soluciones de Fujitsu en este apartado están encaminadas a la modernización tecnológica, fundamentalmente de la Administración Pública. Busca adecuarlas a las normativas actuales, ayudar a la implementación de la ley 11 y al desarrollo de una plataforma de intermediación entre los diferentes Ministerios, las Administraciones Centrales, Regionales y Locales. Como beneficio indirecto, los ciudadanos verán reducida la carga burocrática en sus relaciones con la Administración Pública.

• Application Managed Services (AMS). El Servicio de la compañía en este campo busca claramente reducir el gap entre las mejoras desarrolladas y las necesidades de los negocios, mediante la creación de una definición adecuada a los procesos de desarrollos de aplicaciones y la asignación de los recursos necesarios para el mantenimiento, la innovación y la planificación de los mismos. Consigue, por tanto, importantes beneficios que repercuten en la mejora continua de los sistemas de las organizaciones, una estrategia para la transformación de los sistemas obsoletos y la asignación de los recursos de sus clientes a las actividades de mayor aportación de valor y a los objetivos de negocio de las organizaciones.

• Soluciones Financieras. Desarrolladas por Fujitsu para aportar un universo de soluciones especificas para las entidades financieras. La compañía desarrolla en este área, servicios y soluciones tanto para los canales de autoservicio, de sucursales bancarias y electrónico, así como proyectos específicos tanto a nivel de reporting, transformación, análisis, validación y almacenamiento.

Una sofisticada metodología y tres modelos de prestación de servicios
Fujitsu posee un Framework metodológico que cubre todos los aspectos del ciclo de vida TI y sigue las mejores prácticas reconocidas ITIL, CMMI y PMI, además de metodologías propias con las que pueden satisfacer cualquiera de las demandas que se planteen bajo dos técnicas diferenciales de industrialización de las TI: TRIOLE y LEAN.

Además, la compañía ha diseñado tres modelos de prestación de sus servicios de aplicaciones. El primero de ellos es el basado en la gestión del proyecto en su totalidad, tanto en el diseño, desarrollo, explotación, como mejora. El segundo, es mediante el diseño de acuerdos de nivel de servicio que se adaptan a las exigencias dinámicas de los clientes. Y el tercero, desarrolla un modelo de off y near shore, que pone al alcance del cliente la gestión del proyecto, pero en un centro de desarrollo externo nacional o internacional.