Marks & Spencer ha firmado un contrato de siete años con Fujitsu Services, uno de los líderes europeos en servicios TI.
Fujitsu seguirá proveyendo soporte TI a las cerca de 600 tiendas de H & S en el Reino Unido, Irlanda y las Islas del Canal, a través de la instalación, gestión y soporte de todos los sistemas de TI. Las dos empresas también trabajarán en colaboración para identificar los mecanismos que permitan reducir costes, mediante la adopción de una visión integral a mediano y largo plazo.
Damone Quigley, Director de Infraestructura y Servicios de Aplicación en Marks & Spencer, comenta: "Fujitsu ha trabajado con M & S durante los últimos 30 años ofreciendo un alto nivel de calidad de servicio. En el transcurso de los últimos años, hemos modernizado el 70% de nuestro stock, lo que ha sido posible, en gran medida, gracias a la mejora de la tecnología. Es vital que contemos con un socio que pueda, no sólo instalar y dar soporte a los sistemas TI de diversos proveedores que hay en nuestras tiendas, sino también identificar posibles ahorros de costes".
Liam Foley, Director de Cuenta en Fujitsu Services para Marks & Spencer, comenta: "como en M & S continúa el despliegue de los sistemas de TI en sus tiendas, es fundamental que se cumplan los plazos de la instalación, al tiempo que se mantiene la disponibilidad".
Amador Martín, Director de Retail y Sector Privado de Fujitsu Services en España comenta: “Fujitsu se ha caracterizado tradicionalmente por sus capacidades globales que nos permiten proporcionar soluciones y servicios TI a nuestros clientes en cualquiera de los países que estos operen, para así acompañarles en su actividad internacional. Este contrato con Marks & Spencer es una nueva evidencia de nuestro compromiso con los clientes para incrementar su eficiencia”.