Fujitsu Services, compañía líder en soluciones y servicios TI, presenta los resultados de su estudio sobre la implantación de sistemas de digitalización de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador.
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76% de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organización, a pesar de no plantearse la reducción de la cantidad de documentación impresa que existe en sus oficinas. Un 72% de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha algún proyecto global con este fin, pero sólo un 47,6% dispone de escáneres específicos para esta tarea.
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefónicas realizadas sobre una base de 828 contactos a través de los cuales se dibujó un mapa de situación de los sistemas de digitalización dentro de cada organización, siempre que fuera posible. El estudio ha centrado su atención en la cantidad de documentación en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en qué medida dicha información se gestiona en formato digital dentro de las mismas. El 68% considera que manejan una gran cantidad de información en formato papel y tan sólo un 15% de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organización.
A pesar de que los datos podrían indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en términos generales un análisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el ámbito de dispositivos de digitalización. Contrastado por el hecho de que un 52,4% de las entidades no dispone de dispositivos de digitalización específicos en oficina, los cuales serán necesarios para soportar la demanda, cada vez mayor, de más eficiencia en la gestión de los procesos de negocio concreto y las políticas “green” de ahorros en impresiones y copias innecesarias de información dentro de las organizaciones.
Jesús Cabañas, IP Marketing Manager de Fujitsu Services, señala: “los resultados del estudio vienen a confirmar la utilización cada vez mayor de las nuevas tecnologías de gestión documental entre las empresas del mercado asegurador, lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologías tiene en la actualidad. Sin embargo, los datos del estudio revelan que todavía queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalización”.