Además el nuevo sistema no requiere invertir en programas de entrenamiento para fomentar su uso ya que la mayoría de los consumidores están habituados al uso de dispositivos de autoservicio en otros sectores, como por ejemplo los Cajeros Automáticos.
Para Amador Martín, Director de la Unidad de Negocio de Retail para España de Fujitsu Services, “esta es una solución ideal que contribuye a resolver el tiempo de espera en las cajas. Debido al agitado ritmo de vida actual, los consumidores, hoy más que nunca, piden opciones de servicios y productos para elegir el que más se ajuste a sus necesidades. Esta nueva solución encaja como respuesta eficaz, por una parta para los usuarios, que ven reducidos los tiempos de espera para pagar sus produtos, y por otra parte para resolver las necesidades del retailer, que ahora puede optmiizar sus recursos con la implantación de este sistema”.
Fujitsu Services es una compañía europea líder en soluciones y servicios TI. Su actividad se centra en maximizar el valor de las tecnologías de la información -a través de la consultoría, la integración y los servicios gestionados-, para sus clientes en los sectores de Banca, Gobierno, Sanidad, Telecomunicaciones, Retail e Industria. Con una facturación anual de 3.598 millones de euros, emplea a más de 19.000 personas en 20 países. Fujitsu Services es la compañía europea de servicios del Grupo Fujitsu, que cuenta con una facturación de 32.500 millones de euros.
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Date: 30 julio, 2007