Spain Fujitsu España implanta una solución de outsourcing para la empresa textil Blanco.

Fujitsu España ha realizado para la compañía textil Blanco Diagomoda una solución de outsourcing adaptada a sus necesidades tecnológicas y sus previsiones de expansión de negocio. El proyecto ha requerido de los servicios de consultoría de empresa tecnológica que ha diseñado, implementado y explotado la solución en un tiempo récord, desde el verano de 2002 al mes de diciembre del mismo año.

La solución, externalizada en Fujitsu, centraliza los datos de la cadena Blanco a través de una interconexión de información de sus cerca de 50 tiendas. Para ello, se han incorporado líneas ADSL, que permiten la transmisión de voz (VoIP) y datos, primando la seguridad y la escalabilidad. Estas líneas se encargan del tráfico Internet, el tráfico de datos intranet a su central, el tráfico de datos de los Medios de Pago y la transmisión de datos por IP.

Las aplicaciones principales de la solución para Blanco Diagomoda radican en la actualización de datos de facturación, resultados de ventas y gestión de stocks y de pedidos. Estas facilidades aportan seguridad y rentabilidad en la comunicación entre tiendas.

Por su parte, el cliente también se beneficia de la centralización de datos: ahora puede conocer al instante y desde cualquier tienda cómo conseguir un artículo y dónde hallarlo.

También los empleados de Blanco ven facilitado su trabajo con la solución implantada por Fujitsu España, pues disponen de información de la red en tiempo real. Además, pueden acceder a diferentes servicios, como correo electrónico, un portal corporativo renovado y una intranet que engloba a las más de 40 tiendas

La seguridad en la solución ha sido otro requisito imprescindible ya que la red de acceso central se ha diseñado para proporcionar una alta disponibilidad. De esta forma, y en el caso de caída de una línea, el servicio sigue funcionando sin que el usuario note la diferencia. Además, cada tienda se ha provisto de un firewall local y, para los servicios centrales, de un cluster de firewalls con un antivirus de pasarela.

El medio de pago, elemento clave de la solución

Fujitsu España proporciona el soporte de topología e infraestructura de la nueva estructura de medio de pago de Blanco, la cual consta de un nuevo TPV, el sistema MRS, que sustituye al tradicional Datáfono. Esta tecnología incorpora un lector de tarjetas que elimina los fallos del anterior sistema e incrementa la velocidad, la seguridad y la comodidad en la forma de pago. Un sistema, en definitiva, que beneficia a la compañía y a sus clientes.