Scanner - FAQ

19. Januar 2009 – Für den TWAIN-ASPI-Treiber (8.xx) benötigen Sie einen ASPI-Manager 4.7.x oder höher:

Der TWAIN-STI-Treiber, SCSI u. USB, (9.xx) baut auf den STI bzw. WIA-Standard von MS auf:

Klicken Sie hier für den ASPI-Manager Ver 4.7.x : http://www.adaptec.com/worldwide/support/suppdetail.html?prodkey=ASPI-4.70

Klicken Sie hier für TWAIN Treiber: http://www.fujitsu.com/global/support/computing/peripheral/scanners/drivers/

10. April 2008 – Laden Sie sich alle Updates
* ScanSnap Manager V4.0L19
* ScanSnap Organizer V3.0L13
* CardMinder V3.0

von dieser Seite: http://www.fujitsu.com/us/services/computing/peripherals/scanners/support/vista_s500.html
S500 Vista Upgrade

Der ScanSnap darf nicht angschlossen sein beim Upgrade, desweiteren muss die ScanSnap Software der Setup CD, auf ihren Vista Rechner, installiert sein.

09. Mai 2006 – Ein Scanner hat eine Eigenschaft über die kein Drucker verfügt.

Er kann Dokumente von Kopf bis zum Fuß, vom linken Rand bis zum rechten Rand scannen. Beim DIN A4-Dokument werden wirklich 210 mm x 297 mm gescannt.

Normale Laserdrucker müßen aber umlaufend einen Streifen von 5 mm zur Papier-kante unbedruckt lassen. Sie können also nur 200 mm x 287 mm bedrucken.

Das kann zu folgenden Effekten führen: Das Bild wird vor dem Drucken verkleinert, so das es in den bedruckbaren Bereich paßt. Dies könnte sich ungünstig bei technischen Zeichnungen auswirken. Es fehlen am linken o. rechten Rand Informationen. Auch der untere Rand kann davon betroffen sein.

Ein Ausdruck wird wahrscheinlich nicht mit dem Original in 100%-ige Deckung zu-bringen sein. Sollten Sie also auf einem Ausdruck mal etwas vermissen , so kontrollieren Sie das Bild das am Bildschirm angezeigt wird, mit dem Ausdruck.

22. Juni 2005 – Folgende Auflösungen verwendet der ScanSnap:

Scanqualität Farbe Schwarz/Weiß
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Normal (am schnellsten) 150 dpi 300 dpi
Fein (schneller) 200 dpi 400 dpi
Beste (langsam) 300 dpi 600 dpi
Hervorragend (langsamer) 600 dpi 1200 dpi
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14. Dezember 2004 – Leider beinhaltet der ISIS-Treiber noch einen Übersetzungsfehler.

Die Einstellung für die Doppeleinzugskontrolle finden Sie unter: "Weitere Einstellungen"

"Aktivieren" Sie nun die Doppeleinzugskontrolle.

Die "Erkennung auf Grund von" soll auf "Überprüfung von Überlappung" gestellt sein.

Aktivieren Sie nun "Keine Scan-Unterbrechung bis die Doppeleinzugskontrolle anspricht".

Der Fehler liegt im Wort "Keine"

Es sollte "Scan-Unterbrechung bis die Doppeleinzugskontrolle anspricht".

05. Juli 2004 – Viele Probleme sind darin begründet, das die Dokumente nicht ordentlich in den Scanner eingelegt worden sind. Viele Anwender fächern die einzelnen Blätter nicht auf um verklebte Blätter zu trennen. Automatische Dokumenteneinzüge werden auch gerne „Überladen“. Lesen Sie im Bedienungshandbuch oder im Referenz Handbuch nach wie das vorliegende Scanner Modell behandelt werden soll. Prüfen Sie ob die verwendeten Dokumente innerhalb der Spezifikation des entsprechenden Scanner Modells liegen.

Sollte alles nicht zum Erfolg führen so sollten Sie einen Service Partner anrufen. Halten Sie auf jeden Fall folgende Informationen bereit.:
* Modell Bezeichnung
* Seriennummer
* Herstellungsdatum
* Kaufdatum
* Installierte Optionen
* Ist das Problem dauerhaft oder sporadisch
* War das Gerät schon einmal in der Reparatur (wann und wo)
* Detaillierte Fehlermeldung
* Dokumententyp
* Wie sieht der tägliche Einsatz aus
* Datum der letzten Reinigung
* Datum der letzen Wartung
* Datum des letzten Austausches von Verbrauchsmaterial