Uue põlvkonna kasutajatugi

Uue põlvkonna kasutajatugi suhtleb teie inimestega formaadis, mille valivad nad ise

Tehisintellekt ja virtuaalassistendid
Aidake oma inimestel end aidata. Uskuge, nad leiavad vastuse või jõuavad lahenduseni eriti kiirelt tänu biomeetrilisele tuvastamisele, intelligentsele “iseteenindusele” ja virtuaalsetele assistentidele.

Personaliseeritud tugi 24/7/365
Teie ettevõttel on spetsiifilised süsteemid ja meie kasutajatugi juba teab selle tänaseid, eilseid ja homseid vajadusi ning nõustab sellele vastavalt, mis iganes seadet teie inimene kasutab.

Parim teenus kuluefektiivselt
Olgu teie ettevõte suur või väike ja kuitahes keerulise infrastruktuuriga. Aitame leida õige tasakaalu efektiivsuse, kulude, paindlikkuse ja turvalisuse vahel.

Saate lahenduse. Kus iganes, millal iganes

Teie töötajad saavad abi kus iganes ja millal iganes. See tasub end ära,
sest annate neile võimaluse olla produktiivsem ja jõuda kiiremini oma eesmärkideni

Mis teeb uue põlvkonna kasutajatoe eriliseks?

Suurepärane kasutajakogemus

Suurepärane kasutajakogemus

Kui teie töötajad tarbivad teenuseid oma vabal ajal, siis just selliseid, mis vastavad nende vajadustele ja eelistustele. Neil ei ole ju mõtet raisata aega ja raha asjadele, mis ei aita nende eesmärke täita või häid elamusi pakkuda? Uue põlvkonna kasutajatugi on üles ehitatud sama põhimõtte alusel. See kohaneb teie ettevõtte ja töötajate vajadustega.

Intelligentne virtuaalabiline

Intelligentne virtuaalabiline

Teie töötajad on väljaspool tööd ilmselt kokku puutunud ka virtuaalsete assistentide ja juturobotitega. Kuid kas oma peamisi tööülesandeid täites tuleb neil endiselt koguda infot erinevatest allikatest ja sisestada oma väljundit erinevatesse keskkondadesse? Meie uuringud näitavad, et virtuaalne robot, mis tunneb äri kõiki süsteeme, aitaks kasutajatel aega kokku hoida ja on miski, mida nad soovivad kasutada.

Automatiseeritus

Automatiseeritus

Kasutajatugi on varem suuremas osas olnud reaktiivne ja juhtumipõhine ning tegelenud väikeste ja korduvate ülesannete ja lahendamisega. Nüüd on võimalik lihtsamad ülesanded ja tööprotsessid automatiseerida. Siin on meile abiks tehisintellekt ja kõige kaasaegsemad analüütilised tööriistad.


Miks Fujitsu

Haldame üle 5 miljoni töökoha ülemaailma

Haldame üle 5 miljoni töökoha ülemaailma ja üle 1 miljoni Office 365 kasutaja

Juhtiv töökoha teenuste pakkuja

Oleme Gartner Magic Quadranti põhjal Euroopa juhtiv töökoha teenuste pakkuja.

Oleme töötanud koos Microsoftiga üle 30 aasta

Oleme töötanud koos Microsoftiga üle 30 aasta, tunneme detailselt nende tooteid ja võimalusi.

Aitame klientidel leida kõige kulutõhusamaid viise

Aitame klientidel leida kõige kulutõhusamaid viise produktiivsuse suurendamiseks



Võta meiega ühendust



Elvis Tilgar

Tere! Olen Fujitsu Estonia digiteenuste juht Elvis Tilgar

Usun, et Fujitsu teenused võiksid hoogu anda ka teie ettevõtte digitransformatsioonile! Võtke minuga ühendust. Leiame koos sobivaima lahenduse teie ettevõttele.

Elvis Tilgar, Fujitsu Estonia digiteenuste juht
elvis.tilgar@ee.fujitsu.com
+372 5699 0700