Otsime oma meeskonda soome keelt kõnelevaid

IT KASUTAJATOE SPETSIALISTE

Sinu tööks on:

• Toetada Soomes asuvaid kliente IT alaste küsimuste lahendamisel nii telefoni kui e-maili teel;
• Registreerida kliendipöördumised, neid analüüsida, leida sobiv lahendus anda kliendile abistavad juhised;
• Hallata kliendiandmebaase ja juhendeid.

Oled sobiv kandidaat, kui:

• Omad eelnevalt kogemust IT valdkonnas või vastavat eriharidust;
• Räägid ja kirjutad vabalt nii soome kui inglise keeles;
• Oled hea suhtlemis-ja eneseväljendusoskusega;
• Tunned end hästi klienditeenindusolukordades;
• Soovid klienti mõista ja teda aidata;
• Sulle meeldib töötada meeskonnas;
• Suudad kiiresti omandada uut informatsiooni ja arendada oma teadmisi IT valdkonnas.

Kasuks tuleb, kui Sa:

• Oskad lisaks rootsi või vene keelt;
• Omad varasemat kaubanduse- ja/või teeninduses töötamise kogemust.

Omalt pakume Sulle:

• Kaasaegset töökeskkonda ja häid töövahendeid;
• Sisseelamisfaasis vajalikku väljaõpet ja hilisemat igakülgset tuge oma valdkonna ekspertidelt;
• Võimalust saavutada väljakutset pakkuvaid eesmärke ning saada väärilist töötasu;
• Vastutusrikast tööd rahvusvahelises ning innovaatilises ettevõttes;
• Nooruslikku ja ambitsioonikat meeskonda ning enesearendamise võimalusi.

Tööaeg: 8 tundi ajavahemikul 07.00-17.00 või vahetustega E-P 6.30-22.30 (tööajad olenevalt meeskonnast erinevad)

Tööle asumise aeg: ASAP

Asukoht: Mustamäe tee 16, Tallinn

Kontaktisik: Personalijuht Anneli Lille, tel: +372 6272 308