Fujitsu Services

Electrolux lægger sin europæiske it-infrastruktur i hænderne på Fujitsu

Fujitsu overtager ansvaret for drift og support af hele den store svenske hårde hvidevareproducents it. Aftalen gælder fem år og er den foreløbig største skandinaviske kontrakt for Fujitsu.

Hellerup, den 4. april 2008  — Fujitsu overtager det totale ansvar for drift og support for PC’ere, LAN, lokal support såvel som drift af virksomhedens servere. Installationen omfatter omkring 10.000 arbejdsstationer i 32 lande, og Electrolux’ medarbejdere og systemer får hjælp på 14 forskellige sprog fra to Fujitsu servicecentre placeret i Portugal og Sverige.

- Udvælgelsesprocessen har været omfattende og valget af Fujitsu skyldes blandt andet, at Fujitsu tilbyder en dokumenteret og velfungerende tilgang til at styre it-services. De har desuden vist, at de har en god forståelse af vores forretningsprocesser og er på linie med vores ønsker. Samtidig har de været vedholdende og proaktive igennem hele processen.

Kontrakten er en den største Fujitsu Sverige har indgået, men er samtidig en af flere, som Fujitsu har indgået i Europa. Det seneste år har Fujitsu indgået store aftaler med Reuters, BP, Total og Allianz.

Udnytter global styrke
-Vi ønsker vores svenske kolleger et velfortjent tillykke med den store Electrolux-aftale, siger adm. direktør Hans Iakob Estrup, Fujitsu og fortsætter:

- Aftalen er et klart udtryk for Fujitsus teknologiske position og store globale styrke. Som lokalt baseret it-services virksomhed har vi mange fordele, men at vi samtidig kan servicere og levere komplekse løsninger ind i så mange lande, ja faktisk over alt i verden giver kunderne er forspring. Blandt andet sammenhængende systemer, samme høje serviceniveau og effektiv drift.

- Denne type aftaler understreger Fujitsus position som en global it- services partner med en stærk kompetence, der aktivt arbejder for at levere løsninger, som forøger kundens fleksibilitet. Vores LEAN baserede processer og metoder indebærer helt nye muligheder for at udvikle og effektivisere kundens it-drift, slutter Hans Iakob Estrup.

Yderligere oplysninger:
Hans Iakob Estrup, Fujitsu Services A/S. Telefon: 44 89 44 89.