Fujitsu Services
Nu er det også lettere at blive gift i Ebeltoft
Ebeltoft Kommune går foran inden for digitalisering af borgerservice. Ebeltoft Kommune har netop sat fuld strøm til arbejdsprocessen omkring vielse.
Hellerup,Den 31. august 2004 — Baggrunden for, at denne proces kan digitaliseres fuldt ud, er, at Kruse Blanket System stiller sit vielsessystem til rådighed for integration. Fujitsu har derfor skabt integration mellem digital signatur - eDoc® DigiSign®, eblanketter og Kruses Vielsessystem. Integrationen vil lette borgernes og medarbejdernes arbejdsbyrde betragteligt i sagsbehandling.
Sagsbehandlingstiden falder markant
Ebeltoft Kommune har mere end 500 vielser om året – blandt andet pga. det smukke gamle rådhus. Man har mange par, som kommer fra andre kommuner end selve Ebeltoft Kommune. For borgerne kommer det til at betyde, at sagsbehandlingstiden nedsættes fra 4 uger til 8 dage. Samtidig tilbyder Ebeltoft Kommune ved sin digitale løsning, at lette nabokommunerne i deres tunge administrative papirarbejde omkring vielser.
Morten Svendsen, administrerende direktør i Fujitsu, udtaler: ”Effektivisering af den kommunale verden kræver aktive deltagere. Det er med glæde, at en mindre spiller som Kruse frivilligt åbner sine systemer. I Fujitsu vil vi gøre vores yderste for, at kommunerne – i sidste ende samfundet – høster fordelene ved digitalisering. I praksis vil vi i den kommende tid løfte sløret for en række nye e-borgerservices sammen med Ebeltoft Kommune. Det skal alt sammen være med til at vise, hvordan man reelt arbejder digitalt. Imens venter vi på, at KMD følger Kruses eksempel og viser samme imødekommenhed ved integration af systemer. Fujitsus erfaring er, at vores kunder er klar til denne øgede digitalisering.
Fordele for sagsbehandleren
For sagsbehandleren kommer digitaliseringen til at betyde et farvel til manuel indtastning. I Ebeltoft Kommune, hvor der er 500 vielser om året, kan man hurtigt regne sig frem til en væsentlig tidsbesparelse – som så i stedet kan bruges på at gøre vielserne til en endnu bedre handling på det gamle rådhus.
Giftefogeden i Ebeltoft Kommune, Kit Wiblemo kommenterer: ”Den absolutte fordel er at sagsbehandlingstiden bliver så markant forbedret. Parrene kan helt springe et led over i processen. Vi er en af de største kommuner i landet – når det gælder vielser af par som ikke bor i kommunen. Derfor kan vi skære så meget af sagsbehandlingstiden. Og – så er det jo en lettelse ikke at skulle taste noget ind - i forhold til tidligere.”
Kommunaldirektør i Ebeltoft Kommune, Bent Christiansen tilføjer: ”Selvom vi i Ebeltoft Kommune er kommet rigtig langt med digitaliseringen af vores interne arbejdsprocesser og e-borgerservices til borgerne – ja så er der lang vej, før vi kan få det fulde udbytte – fordi KMD ikke har åbnet sine systemer op for integration. Vi bliver hele tiden tudet ørerne fulde om øget effektivitet og bedre ressourceudnyttelse – men det kan, som det ser ud nu, ikke lade sig gøre på grund af KMD´s monopol på dette område.”
Yderligere information
Hvis der er yderligere spørgsmål, så kan Marketingkonsulent Lotte Jensen kontaktes på 44 89 44 89.
