Fujitsu Services

Doc2000 hos IDA

Arbejdsgruppen er overbevist om, at løsningen fra Fujitsu er den rette til IDA.

Hellerup,Den 06. marts 2003 — Hos Ingeniørforeningen Danmark (IDA) havde de gennem en tid talt om at gøre journaliseringen elektronisk. Derfor blev der nedsat en arbejdsgruppe til at undersøge hvilken løsning, der bedst imødekom kravene til funktionalitet og pris. Ved et tilfælde havde gruppen fået en cd-rom med en demoversion af Doc2000 - en af Fujitsus løsninger til elektronisk dokumenthåndtering. På baggrund af denne demo-cd-rom blev Doc2000-løsningen udvalgt som en af de tre, man ville se nærmere på. Dernæst var arbejdsgruppen på tre virksomhedsbesøg. I løbet af besøgene blev hele arbejdsgruppen overbevist om, at løsningen fra Fujitsu var den rette til IDA.

Om valget af Doc2000

Annette Terp, leder af Journalafdelingen i IDA, fortæller om valget af Doc2000: - Alle i gruppen var overbeviste om, at det var den løsning, vi ville have. Du bliver aldrig forvirret. Der er altid overblik, du bliver ikke væk. Jeg kan godt lide, at du selv designer din egen udgave. Som standardprodukt synes jeg, det er utrolig flot, hvor meget den enkelte organisation kan få tilrettet i forhold til sine specifikke behov.

IDA har en stor medlemskontakt. Meget af sagsbehandlernes arbejde klares over telefonen. De oplever, at det nu er blevet meget lettere og hurtigere at finde en sag frem på skærmen og direkte at yde en god medlemsservice. En anden gevinst er, at vi i dag ikke er afhængig af personer, der fx har ferie eller er holdt op. - Blandt fordele for IDA er, at sagsbehandlingstiderne forkortes, og at vores medlemmer dermed får en bedre service, - siger Annette Terp.