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Das digitale Erlebnis

Mit Fujitsu den Bankensektor transformieren – für ein optimales digitales Kundenerlebnis

erfolgreiche Finanzdienstleister im digitalen Zeitalter gilt: Sie müssen ihre Kunden genau verstehen und sich schnell deren veränderten Wünschen und steigenden Erwartungen anpassen. Der digital vernetzte Kunde erwartet eine 24/7-Verfügbarkeit, schnelle und flexible Prozesse sowie einen optimalen Multi-Channel-Kundenservice.

Wir unterstützen Sie dabei. Fujitsu ist ein Experte für digitale Transformation im Finanzsektor. Mit unseren IT-Lösungen erfüllen Sie die Kundenanforderungen, beschleunigen Ihre Prozesse, erhöhen Sicherheit und Verfügbarkeit sowie Agilität und Flexibilität. Wir transformieren Ihre SAP- und Oracle-Services und passen sie an aktuelle Branchenanforderungen an.

Verbessern Sie das digitale Kundenerlebnis, erweitern und binden Sie Ihren Kundenstamm – mit Fujitsu als Ihrem Digitalisierungspartner.

Business Intelligence von Fujitsu – Lernen Sie Ihre Kunden wirklich kennen

Warum sind einige Banken und Institute mit neuen, disruptiven Geschäftsmodellen so erfolgreich? Weil sie ihre Kunden besser kennen als andere. Und sich schneller an verändertes Verhalten anpassen. Sie müssen hierfür ihre Geschäftsdaten tiefgehend analysieren – und erhalten dadurch Einblicke in die Gesamtsituation und zukünftige Entwicklungen.

Mit Business-Intelligence-Lösungen von Fujitsu integrieren Sie vielfältige Datenquellen, analysieren Geschäftssituationen in Bezug auf die Vergangenheit und Zukunft und prognostizieren mögliche Ergebnisse.


Unser Angebot umfasst:

SAP


Der Bankensektor ist sehr dynamisch und hart umkämpft. Die Schlüssel zum Erfolg lauten hier Kundenzufriedenheit, Kostensenkung und Produktivität. Und dabei helfen Lösungen von SAPOpen a new window. Als weltweiter SAP Service-Partner bieten wir Ihnen seit 2006 das gesamte Spektrum an SAP-Services. Wir haben die Expertise, die Sie erfolgreich macht. Mit unseren SAP-Angeboten


Iconerzielen Sie einen schnellen Return on Investment Ihrer SAP-Investitionen

Iconbeschleunigen Sie Innovationen

Iconfördern Sie Wachstum



Oracle


Die Systeme von OracleOpen a new window spielen eine signifikante Rolle in der digitalen Transformation. Ohne ein entsprechendes Management können komplexe Oracle-Installationen jedoch Innovationen verlangsamen. Mit unserer Erfahrung als Oracle Diamant-Partner


Iconsteigern Sie Ihre Effizienz und beschleunigen Entscheidungen

Iconholen Sie mehr aus Ihren bestehenden Oracle-Anwendungen heraus

Iconreduzieren Sie Ihre laufenden Kosten rund um Oracle



Banken im Wandel

In der Region EMEIA (Europa, Mittlerer Osten, Indien und Afrika) nutzen drei Viertel aller Bankkunden mindestens einmal pro Woche Online-Banking. Das macht das Internet zum beliebtesten Kanal. Dennoch besucht rund ein Drittel pro Woche seine lokale Bankfiliale. Mit digitaler Technologie helfen wir Ihnen, Zeit und Ressourcen in der Filiale neu zu verteilen und Ihren Kunden besseren Service zu bieten – als Schnittstelle zwischen der Offline- und Online-Welt.


Zu unserem Angebot gehört:


Sign’it – Elektronische Signatur


Sign’it ist unsere einfache digitale Signatur für viele Kanäle. Damit beschleunigen Sie Abläufe, reduzieren den Papierverbrauch und senken die Kosten. Mit Sign’it erfassen Sie nicht nur das Bild einer Unterschrift, um damit Dokumente zu unterzeichnen. Sie speichern auch biometrische Parameter. Somit erhalten Sie eine komplette digitale Signatur, die der neuen eIDAS-Verordnung über elektronische Identifizierung und Vertrauensdienste entspricht. Mit unserem Angebot


Iconbeschleunigen Sie die Digitalisierung Ihrer Prozesse

Iconverbessern Sie Ihre Service-Agilität

Icontragen Sie zum Umweltschutz bei



Verbessern Sie Ihren Self-Service


Die Rolle von Geldautomaten hat sich gewandelt. Waren sie einst eine einfache Alternative zum Geldabheben, werden sie heute gezielt als Kanal zum Kunden eingesetzt. Experten schätzen, dass die Nutzung von Geldautomaten in den kommenden Jahren signifikant steigen wird. Gemeinsam entwickeln wir die optimale Self-Service-Strategie für Ihre Bank. Wir sind das einzige IT-Unternehmen, das ganzheitliche, flexible und dynamische Lösungen für den Self-Service-Kanal bietet.



Blockchain


Mit der Blockchain-Technologie tauschen Sie vertrauliche Daten sicher und verlässlich aus. Unsere Sicherheitsmaßnahmen beinhalten:


Icondie Verschlüsselung von Dokumenten durch geheimes und verteiltes Schlüsselmanagement

Iconein Framework zur Verifizierung, um Transaktionen zu kontrollieren und einzuschränken



Mizuho Bank – Blockchain


In Kooperation mit der Mizuho Bank haben wir die Blockchain-Technologie im praktischen Einsatz getestet. Dabei haben wir die Technologie mit unserer Erfahrung im Design und Aufbau von Bezahlsystemen und mit der Expertise der Mizuho Bank in Post-Trade-Prozessen kombiniert. Das Ergebnis: Ein Finanzsystem, das


Icondie Manipulation von Transaktionshistorien verhindert

Icondie Dauer von länderübergreifenden Sicherheitstransaktionen verkürzt