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IT-Lösungen von Fujitsu für Finanzdienstleistungen - Das digitale Erlebnis

Simplifying banking eGuide
| IT-Lösungen für die Finanzbranche | Bankprozesse vereinfachen | Digitales Erlebnis | Open-Banking-Ökosysteme | Finanzdienstleistungen |

Mit Fujitsu den Bankensektor transformieren – für ein optimales digitales Kundenerlebnis

Für erfolgreiche Fintech-Unternehmen gilt: Sie müssen ihre Kunden genau verstehen und sich schnell anpassen. Durch Digitalisierung können Banken und Finanzdienstleister mit den veränderten Wünschen und steigenden Erwartungen der Kunden Schritt halten.

Fujitsu ist Experte für die digitale Transformation im Finanzsektor. In der vernetzten Welt von heute stehen für den mündigen Kunden der Komfort und die Verfügbarkeit von sicheren Banking-Services rund um die Uhr im Vordergrund. Wir verfügen über eine breites Spektrum von Angeboten, die Prozesse optimieren und beschleunigen, um den Anforderungen eines neuen Nutzertyps gerecht zu werden. Durch aufschlussreiche Analysen sind Sie darauf vorbereitet, was Ihre Kunden als Nächstes wünschen.

Es beginnt damit, dass wir Ihre SAP- und Oracle-Services transformieren und dann die Kundenorientierung der Zweigstelle an den Anforderungen der neuen digitalen Landschaft ausrichten. Verbessern Sie mit unserer Hilfe das digitale Kundenerlebnis, erweitern und binden Sie Ihren Kundenstamm.

Business Intelligence von Fujitsu – Lernen Sie Ihre Kunden wirklich kennen

Banken mit disruptiven Geschäftsmodellen kennen ihre Kunden besser als jeder andere und passen ihr Serviceangebot an veränderte Anforderungen an. Sie müssen hierfür ihre Geschäftsdaten tiefgehend analysieren – und erhalten dadurch Einblicke in die Gesamtsituation und zukünftige Entwicklungen. Mit Business-Intelligence-Lösungen von Fujitsu integrieren Sie vielfältige Datenquellen, analysieren Geschäftssituationen und prognostizieren mögliche zukünftige Ergebnisse. Unser Angebot umfasst:
SAP

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Der Bankensektor ist sehr dynamisch und hart umkämpft. Der Schlüssel zum Erfolg lautet hier Kundenzufriedenheit, Kostensenkung und Produktivität. Und dabei helfen SAP-Technologien. Als globaler SAP Services-Partner bieten wir Ihnen seit 2006 das gesamte Spektrum an SAP-Services. Wir verfügen über die erforderliche Expertise, Ihren Betrieb zu optimieren und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Mit unseren SAP-Angeboten:

icon-bullet erzielen Sie eine schnellere Investitionsrendite (ROI) Ihrer SAP-Investitionen

icon-bullet fördern Sie Innovationen und Wachstum

Mehr über SAP erfahren

Oracle

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Die Systeme von Oracle spielen eine signifikante Rolle in der digitalen Transformation. Ohne ein entsprechendes Manage-ment können komplexe Oracle-Installationen Innovationen jedoch verlangsamen. Als Oracle Diamant-Partner verfügen wir über eine umfassende Expertise in der Bereitstellung von Lösungen, welche die Geschäftseffizenz und Entscheidungs-findung verbessern. Mit unseren Oracle-Angeboten:

icon-bullet holen Sie mehr aus Ihren bestehenden Oracle-Anwendungen heraus

icon-bullet reduzieren Sie Ihre laufenden Kosten rund um Oracle

Mehr über Oracle erfahren

Banken im Wandel

In der EMEIA-Region (Europa, Mittlerer Osten, Indien und Afrika) nutzen drei Viertel aller Bankkunden mindestens einmal pro Woche Online-Banking. Das macht das Internet zum beliebtesten Kanal. Dennoch besucht rund ein Drittel der Kunden immer noch einmal pro Woche seine lokale Bankfiliale. Bankfilialen fungieren als Schnittstelle zwischen der Offline- und Online-Welt und sind Teil einer ganzheitlichen Banking-Lösung. Mit digitaler Technologie helfen wir Ihnen, Zeit und Ressourcen neu zu verteilen, um den kundenorientierten Schwerpunkt der Filiale zu untermauern. Unser Angebot umfasst:
Sign’it – Elektronische Signatur

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Sign’it ist unsere benutzerfreundliche, digitale Mehrkanal-Signaturlösung. Damit beschleunigen Sie Abläufe, reduzieren den Papierverbrauch und senken die damit verbundenen Kosten Unsere Lösung erfasst nicht nur Bilder von handschriftlichen Unterschriften, um diese in Dokumente einzufügen, sondern kann auch die biometrischen Parameter der Unterschrift einbetten und qualifizierte Unterschriften gemäß den neuen eIDAS-Bestimmungen erzeugen. Mit unserem Sign’it-Angebot:

icon-bullet beschleunigen Sie die Digitalisierung

icon-bullet verbessern Sie die Service-Agilität

icon-bullet tragen Sie zum Umweltschutz bei

Mehr über Sign'it erfahren

Verbessern Sie Ihren Self-Service

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Die Rolle von Geldautomaten hat sich gewandelt. Waren sie einst eine einfache Alternative zum Geldabheben, sind sie heute ein wichtiger Faktor zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Laut Prognosen soll die Nutzung von Geldautomaten in den kommenden fünf Jahren um 48 % steigen. Gemeinsam werden wir eine Self-Service-Strategie entwickeln, die die beste Lösung für Ihre Bank darstellt. Wir sind der einzige Anbieter von ganzheitlichen, flexiblen und dynamischen Lösungen für den Self-Service-Kanal.

Mehr über Verbesserungen erfahren



Blockchain

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Mit der Blockchain-Technologie tauschen Sie vertrauliche Daten auf sichere und verlässliche Weise transparent aus. Unsere Sicherheitsmaßnahmen beinhalten:

icon-bullet die Verschlüsselung von Dokumenten durch geheimes und austauschbasiertes Schlüsselmanagement

icon-bullet Technologie zur Beschränkung von Transaktionen, die Rahmenbedingungen zur Verifizierung einführt

Mehr über die Blockchain erfahren

Mizuho Bank – Blockchain

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In Kooperation mit der Mizuho Bank haben wir die Blockchain-Technologie im praktischen Einsatz getestet. Durch Kombination der Blockchain-Technologie mit unserem Know-how im Design und Aufbau von Bezahlsystemen und der Expertise der Mizuho Bank im Hinblick auf Post-Trade-Prozesse konnten wir ein Finanzsystem entwickeln, das:

icon-bullet die Manipulation von Transaktionshistorien nahezu ausschließt

icon-bullet die Verarbeitungszeit für länderübergreifende Wertpapiergeschäfte verkürzt

Mehr über die Mizuho Bank erfahren

White Paper - Blockchain - Chancen jenseits des Hypes

Distributed-Ledger-Technologie (DLT) und Fujitsus Weg, diese als Unternehmenstechnologie zu etablieren. Mehr über die Blockchain in unserem White Paper lesen: Chancen jenseits des Hypes.
>> White Paper zur Blockchain