Retail

Lösungen für den Einzelhandel

Retailer von heute stehen vor großen Herausforderungen. Es herrschen Wettbewerbsintensität und Kostendruck, die Kunden sind anspruchsvoll, verlangen eine große Auswahl, immer niedrigere Preise und einen besonderen Service.

Erfolg durch intelligente IT-Lösungen

IT-Lösungen führen zu Effizienzsteigerungen und einer Verbesserung der Wettbewerbsposition, unterstützen innovative Geschäftsprozesse und ermöglichen die Integration neuer Vertriebskanäle. Retailer können mit den richtigen IT-Lösungen Kosten sparen, die Kundenzufriedenheit und Kundentreue erhöhen und ihre Umsätze steigern. Moderne IT-Systeme verhelfen zudem zu einem innovativen Image und einer Stärkung der Marke.

Innovative Retailsysteme

Points of Sales von heute sind mit verschiedensten Thin-Client Variationen besonders flexibel. Self-Checkout Systeme sparen Kosten und erhöhen den Service Level. Mobile Peripherie bringt Zeitersparnis für Personal und Komfort für die Kunden. Intelligente Tools für Customer Relationship Management ermöglichen eine Auswertung der Kundendaten und perfekt zugeschnittene Marketingmaßnahmen. Digitale Netzwerke in der Filiale liefern den Kunden Real-Time Informationen.

IT als Bestandteil der Wertschöpfungskette

Durch den Einsatz neuester Technologien wird die Retailumgebung komplexer. IT-Systeme werden integraler Bestandteil der gesamten Wertschöpfungskette. Der Geschäftserfolg wird immer mehr von dem reibungslosen Funktionieren und der Ausfallsicherheit der IT abhängig.

Nahtlose Technologien, Real-Time Datenverfügbarkeit, eine unkomplizierte Integration neuer Peripherie und neuer Applikationen sowie Flexibilität, die vorhandenen Prozesse sowohl lokal als auch zentral steuern zu können, werden daher immer wichtiger.

Verlassen Sie sich auf erfahrene Partner

Eine Partnerschaft mit einem erfahrenen IT-Provider, der Ihnen zur Seite steht und neue Wege aufzeigt, die Geschäftsprozesse und die Kundenerfahrung weiter zu verbessern, wird angesichts der Komplexität und des Stellenwerts integrierter IT-Infrastrukturen unverzichtbar.

Der vielzitierte Wandel im Handel steht nicht zuletzt auch für den Einsatz immer leistungsfähigerer Lösungen. Fujitsu unterstützt viele Großunternehmen in der Retail-Branche, die dieser Entwicklung folgen. Unserer spezifischen Expertise und Lösungskompetenz vertrauen weltweit führende Einzelhändler.