IT-Maintenance

Hardware und Software Support aus einer Hand verhilft Ihrem Unternehmen zu einer gesteigerten Effektivität. Unabhängig vom Standort Ihrer IT-Systeme und Benutzer können wir Ihnen umfassendere Reparatur- und Ersatzleistungen bieten, so dass Sie eine Behebungsrate von über 80 % erreichen. Da die Software von einem Team gemanagt wird, sparen Sie Zeit, Geld und Unterbrechungen – in Anwendungen, Produktpaketen oder Ihrer eigenen maßgeschneiderten Software.

Hardware und Software Support

• Einkaufsmanagement und Lagerung
• Vorkonfiguration und Test von Systemen
• Planung von Roll-Outs, Einzelinstallationen, Migrationen oder Umzüge (zeitlich und logistisch)
• Transport und Lieferung (just in time)
• Installation und Implementierung von Hardware, Software und Netzwerkkomponenten
• Einweisung und Training von Anwendern
• Erfassung der Assets und Abwicklung der Garantie
• Wartung der IT-Systeme während der gesamten Lebensdauer (Austausch-, Abhol- oder Depotservice)
• Entsorgung und Verwertung von nicht mehr benötigtem Equipment

Warum Fujitsu?

Beim Betrieb Ihrer Hard- und Software muss ein Zahnrad in das andere greifen. Nutzen Sie Fujitsu als führendes IT-Unternehmen, das die Verantwortung für Ihren Support übernimmt, Tag und Nacht.

• Fujitsu ist nicht an einen bestimmten Lieferanten oder Hersteller gebunden
• gleich bleibender Service aufgrund der Erfahrungen aus IT-Consultancy und IT-Solutions
• Sense and Respond als Methodik und Denkweise hilft proaktiv zu agieren und den Einfluss von Ausfällen zu mindern