Desktop Managed Services

Steigende Qualität durch kontinuierliche Serviceverbesserungen

Kostendruck, die Erfordernis schnell auf veränderte Anforderungen zu reagieren sowie stetig wachsende und immer komplexere IT-Infrastrukturen stellen das IT-Management von heute vor große Herausforderungen.

Mit Fujitsus Desktop Managed Services können Sie die Zuverlässigkeit, Leistungsfähigkeit und Flexibilität Ihrer IT verbessern und gewinnen gleichzeitig Kostentransparenz und Budgetsicherheit.

Als eines der weltweit führenden IT-Unternehmen bietet Ihnen Fujitsu End-to-End Services auf höchstem Qualitätsniveau. Wir übernehmen die volle Verantwortung für Ihre Desktop-Umgebung und stellen die Erfüllung individuell vereinbarter Service-Level sicher. Ihre Desktop Infrastruktur wird optimal gesteuert. Sie können sich auf strategische Aufgaben konzentrieren, die Mehrwert schaffen und Ihr Unternehmen nach vorne bringen.

Desktop Managed Services von Fujitsu

Fujitsus ITIL-konforme Desktop Managed Services umfassen das gesamte Lifecycle Management von Umgebungen mit Desktops und mobilen Geräten. Dies beinhaltet Bedarfs- und Ist-Analyse, Beschaffung, IMAC-Services, Wartung, Asset Management, Remote Operations, Softwareverteilung sowie einen Service Desk. Alle Service-Elemente werden auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. So erhalten Sie genau den Service und die Leistungen, die Sie benötigen.

Hohe Service Level zu reduzierten Kosten

Profitieren Sie von unseren Methodiken, unserem Branchen-Know-how und unseren Skaleneffekten. So sparen Sie Kosten und können mit einer immer leistungsfähigeren IT-Umgebung die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern.

Stetige Qualitätsverbesserungen

Wie wir dies möglich machen? Mit unserer Methodik Sense and Respond lösen wir Probleme proaktiv und nachhaltig. So werden Ihre Mitarbeiter seltener mit Problemen konfrontiert, der Service Level verbessert und die Zufriedenheit und Produktivität der Endnutzer erheblich gesteigert.