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TDS ist SAP Certified Provider of Application Management Services

Höchste Flexibilität und Servicequalität bei SAP-Anwendungsbetreuung

January 08, 2014 Die TDS AG hat von SAP das Gütesiegel „SAP Certified Provider of Application Management Services“ erhalten. Damit bescheinigt SAP die Qualität der Services des IT-Komplettdienstleisters und SAP-Systemhauses rund um die SAP-Anwendungsbetreuung (Application Management). TDS übernimmt dabei die komplette Prozessverantwortung für die SAP-Lösungen seiner Kunden – von der Betreuung und Weiterentwicklung der Applikationen bis hin zur Beratung der Anwender. Unternehmen profitieren dadurch von niedrigeren und variableren Kosten bei einer hohen Servicequalität.

Flexibles und skalierbares Application Management

Als SAP Gold Partner mit fast 40 Jahren Outsourcing-Erfahrung bietet TDS Kunden diese Dienstleistung flexibel und mit festen Dienstgütevereinbarungen (Service Level Agreements). Außerdem verfügt TDS als professioneller IT-Dienstleister über die notwendige Personaldecke, um die vertraglich vereinbarte Servicetiefe durchgängig abzubilden. Mit kostengünstigen Maintain- oder Peak-Paketen können Unternehmen auch interne Ressourcen¬schwankungen, etwa durch Urlaub oder Krankheit, oder einen höheren Betreuungsbedarf in Spitzenzeiten kostengünstig ausgleichen.

Datum: 08 January, 2014