Branche
- Finanzdienstleister
Service
- Project Management
Region
- Deutschland
Herausforderungen
- Installation von 8.500 Thin Clients in über 900 Geschäftsstellen
- Entsorgung von 8.300 Altgeräten
Vorteile
- Modernisierung der Client-Landschaft
- Geringerer Supportaufwand
- Kostenreduktion
Die BARMER
Enterprise IT-Optimisation und Roll-out von über 8000 Thin Clients
Die BARMER ist mit rund 7 Millionen Versicherten die größte Krankenkasse Deutschlands. Mit dem Ziel, die organisch gewachsene IT-Infrastruktur der 89 Landes- und Regionalgeschäftsstellen und über 900 Bezirksgeschäftsstellen mit ihren mehr als 15.000 PC-Arbeitsplätzen zu modernisieren, wurde Fujitsu mit der Konsolidierung und Optimierung der Client-Landschaft beauftragt.
Im Rahmen dieses Projekts wurden eine dezentrale Clientlösung und zentrale Serverlösung entwickelt, Windows 3.11 Clients durch Linux-basierte Thin Clients ersetzt und die Mitarbeiter umfangreich geschult. Hierfür mussten über 8.500 Igel Thin Clients, inkl. Maus, Tastatur, TFT-Display, Neuverkabelung und Sichtblenden installiert und über 8.300 Altgeräte entsorgt werden.
Um auch Folgeprojekte wie geplant durchführen zu können, war ein termingerechtes Projektende für die BARMER außerordentlich wichtig.
Möglich gemacht, den anspruchsvollen Zeitplan trotz nachträglicher Zusatzanforderungen einzuhalten, haben standardisierte und automatisierte Arbeitsabläufe beim Roll-out. So konnte der Installationsaufwand vor Ort auf ein Minimum reduziert und ein kompletter Austausch inklusive Kurzeinweisung des Anwenders und Abnahme der Installation in etwa 30 Minuten erreicht werden.
Das Ergebnis: der Roll-out für die Regionalgeschäftsstellen wurde termingerecht, der für die Bezirksgeschäftsstellen sogar fünf Wochen vor dem geplanten Ende fertig gestellt. Die BARMER war nun in der Lage, die Client-Landschaft individuell auf die Bedürfnisse ihrer Anwender abzustimmen und die hohe Anzahl an Thin Client Systemen mit wenig Aufwand zentral zu verwalten.
Uwe Brooksiek, Sachgebietsleiter Service-Line bei der BARMER, zum Projektverlauf: „Wir hatten Vorbehalte, ob dies alles machbar ist. Aber Fujitsu Services hat es durch exzellentes Projektmanagement geschafft, immer wieder die richtige Person am richtigen Ort zur Verfügung zu stellen.“
