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顾客投诉代理对应服务

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贵司是否有被中国顾客投诉的情况发生?

・是否因无法立即去中国出差,难以及时准确地掌握现场情况,而导致响应速度慢于中国当地的竞争企业?

・当需要筛选时,包括作业员在内的出差费用是否又过高?

我司推出全方位支援服务!

・我司工程师精通日语并且拥有丰富的品质问题紧急 对应经验。作为客户代表,可在最短时间完成现场对应。

・灵活调用我司在各地的合作伙伴,可在全国范围内开展筛选作业。

・我司工程师凭经验即可推测故障原因。而通过进一步的材料分析、可靠性评价等手段,则可提供更加准确的信息。

・技术翻译业务。

客户益处

・灵活运用富士通的经验技能,可提供从客诉对应到不良品筛选乃至于原因分析及对策的综合解决方案。通过高效低价的客诉对应支援服务提升客户的满意度。

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