系统恢复光盘更换计划
2008年1月10日,最近发现部分富士通笔记本电脑(机器序列号为C070503928至C071017662)随机附送的Windows Vista®恢复光盘不能完全按照屏幕所显示的操作指示正确执行;在执行系统恢复时,操作指示显示只会删除C盘数据和资料;但在实际进行系统恢复操作时会删除硬盘上的所有数据(包括硬盘的C盘和D盘)。
请参照以下可能受影响的富士通笔记本系列和型号:
| 系列 | 机器型号 |
|---|---|
| LifeBook A 系列 | A6030, A3130, A6110 |
| LifeBook B 系列 | B6220 |
| LifeBook E 系列 | E8310, E8410 |
| LifeBook N 系列 | N6460 |
| LifeBook P 系列 | P7230 (3.5G), P7230 |
| LifeBook S 系列 | S6410, S6410 (3.5G), S6510, S6510 (3.5G), S7211, S7210 |
| LifeBook T 系列 | T2010, T4220 |
| LifeBook V 系列 | V1010 |
| LifeBook U 系列 | U1010, U1010 (3.5G) |
| ESPRIMO | D5210 |
| Stylistic | ST5111, ST5112 |
请参照以下可能受影响的Windows Vista®系列恢复光盘的批号(以下为在整个亚太区受影响的批号清单):
| 恢复光盘批号 | 语言 | Windows Vista® 操作系统版本 |
|---|---|---|
| HCRCD0231-01 | 英文版 | Windows Vista® Home Basic Recovery |
| HCRCD0232-01 | 繁体中文版 | Windows Vista® Home Basic Recovery |
| HCRCD0233-01 | 繁体中文版(香港) | Windows Vista® Home Basic Recovery |
| HCRCD0234-01 | 简体中文版 | Windows Vista® Home Basic Recovery |
| HCRCD0235-01 | 英文版 | Windows Vista® Home Premium Recovery |
| HCRCD0236-01 | 繁体中文版 | Windows Vista® Home Premium Recovery |
| HCRCD0237-01 | 繁体中文版(香港) | Windows Vista® Home Premium Recovery |
| HCRCD0238-01 | 简体中文版 | Windows Vista® Home Premium Recovery |
| HCRCD0239-01 | 英文版 | Windows Vista® Business Recovery |
| HCRCD0240-01 | 繁体中文版 | Windows Vista® Business Recovery |
| HCRCD0241-01 | 繁体中文版(香港) | Windows Vista® Business Recovery |
| HCRCD0242-01 | 简体中文版 | Windows Vista® Business Recovery |
| HCRCD0269-01 | 繁体中文版(香港) | Windows Vista® Home Premium Recovery |
| HCRCD0270-01 | 简体中文版 | Windows Vista® Home Premium Recovery |
| HCRCD0271-01 | 英文版 | Windows Vista® Ultimate Recovery |
用户可以根据所在国家或地区,通过以下联络方式免费更换您的系统恢复光盘。
| 国家或地区 | 联系方式 |
|---|---|
| 澳大利亚 | 1300 799 833 |
| 中国 | 800 8208387 |
| 中国香港 | (852) 2881 6656 |
| 新西兰 | 0800 288 283 |
| 新加坡 | (65) 62720088 |
| 中国台湾 | 800 688028 |
| 其它国家或地区 (印度,印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,泰国,柬埔寨,文莱) | 请写邮件至 dvd-enquiry@fujitsu-pcap.com.sg 在邮件中请包括以下内容:机器型号、序列号、购买国家和日期。 |
使用更换后的系统恢复光盘,用户在进行操作系统恢复时,将按照屏幕显示的操作指示进行正确操作,只会删除C盘的数据,D盘的数据将被保留。
在此,我们强烈建议您使用更换后的系统恢复光盘进行系统恢复。如果您继续使用随机附送的Windows Vista®恢复光盘进行系统恢复,为了避免您的数据丢失,我们强烈建议您务必在系统恢复之前对您硬盘上的数据进行备份。同样,尽管有此通知,因您在使用随机附送的Windows Vista®恢复光盘进行系统恢复时造成的数据丢失,富士通将不承担由此造成的您个人以及第三方的任何损失和责任。
如您有任何疑问,您可以直接联络上述联络中心,您还可以通过以下网址联络我们:http://hk.fujitsu.com/pc/contact
以上资料,以网页公告更新为准。
