2005-07-25
富士通个人电脑中国部

服务『3+3』满意百分百—富士通个人电脑推出全『心』服务

上海，2005年7月25日 — 为降低服务周期，提升服务品质，富士通个人电脑领先业界提供优于国家三包规定的『3+3』保修服务，并且建立全『心』800免付费客户关怀热线800-820-8387与专业Call Center团队，让用户享受到更为主动、完备、迅捷的服务。同时，富士通在全国增加了更多的维修点与维修站，使得服务网络数量、覆盖面和服务能力得到大力度的提升。富士通相信唯有让用户在使用笔记本的过程中毫无后顾之忧，才能充分拥有富士通LifeBook所带来的科技生活享受。

“3+3”服务含义及规定

“3＋3”服务指三年主要部件 + 三年人工服务，具体规定为：

• 三年保修的部件包括：主板，LCD，键盘，光驱，内存，硬盘，CPU（以上部件在三年的保修期内，正常保修将都不收取人工费和部件费）
• AC适配器提供两年的保修
  （以上部件在两年的保修期内，正常保修将不收取人工费和备件费）
• 除了以上保修部件以外，其它的部件都只提供一年的保修
  (所有以上保修，人为损坏或自然磨损除外)

“3+3”服务适用机型

• 2005年夏季推出的及之后推出的新品，包括：LifeBook N3510，LifeBook S6240，LifeBook S7021，LifeBook E8020……
• 2005年5月1日以后购买的LifeBook P7010（购买日期为发票所标注日期）

享受“3+3”保修所需的义务

• 提供有效个人购买凭证
• 提供保修卡／三包卡
• 规定日期内在富士通网站上成功的完成了注册（如果不注册，只能享受3+2）

富士通相信唯有让用户在使用笔记本的过程中毫无后顾之忧，才能充分拥有富士通LifeBook所带来的科技生活享受！

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★ 关于富士通个人电脑中国部

富士通个人电脑中国部是日本富士通在中国设立的负责个人电脑业务的部门，主要负责中国地区企业用户市场和零售用户市场的推广工作。

富士通笔记本电脑每款产品都标注“自信 • 无限”从而更加保证它产品出色的品质和服务的优越性。通过严格的质量体系认证和专业的售后服务保证，富士通笔记本电脑使用户真正感受到可靠性和满足感。

富士通是全球市场中备受消费者瞩目的IT产品和通信解决方案的主要供应者之一。领先的技术，高可靠性的处理和通讯平台，以及遍布全球的系统和服务专家，这些特有的资源使富士通能为用户提供全方位的解决方案，从而为用户提供了获取成功的无限可能性。截至到2004年3月31日的上个财政年度，总部位于东京的富士通公司(TSE:6702)总营业额达到4.7万亿日元(折合450亿美元)。

时尚商务，信心之选尽在富士通www.pc-cn.fujitsu.com。

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